隨著400的開通，益民基金同時(shí)推出“專家坐席”特色服務(wù)內(nèi)容?！皩＜易笔轻槍τ趯I(yè)度和復(fù)雜度較高的服務(wù)內(nèi)容，呼叫中心通過增設(shè)專家坐席突出解決客戶提出的專業(yè)性很強(qiáng)的問題，使客戶能在很短的時(shí)間內(nèi)得到專業(yè)人士的投資指導(dǎo)，縮短了客戶與公司的距離。從而提高了專業(yè)咨詢服務(wù)力度，為客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。
證券時(shí)報(bào)
