上海森桂行經(jīng)貿(mào)有限公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的方案論證和招投頭標(biāo),最后選定北京正邦高科信息技術(shù)有限公司為他們承建公司的電視購(gòu)物呼叫中心。項(xiàng)目共分為三期，第一期為上海公司的30個(gè)坐席，第二期為30坐席-60坐席的擴(kuò)容，第三期為北京公司的60個(gè)坐席。上海森桂行經(jīng)貿(mào)公司之所以選擇北京正邦高科作為長(zhǎng)期的合作伙伴，是看中正邦在電視購(gòu)物行業(yè)豐富的經(jīng)驗(yàn)，以及未來(lái)做利用數(shù)據(jù)挖掘、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、媒體分析等方面先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為公司快速發(fā)展提供持續(xù)技術(shù)支持的能力。

　　目前第一期上海森桂行呼叫中心(一期)已順利開(kāi)通，所有開(kāi)通的功能均運(yùn)行很正常，并且按客戶(hù)要求做了一些人性化的訂制。北京正邦高科專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)和敬業(yè)的態(tài)度也受到了森桂行客戶(hù)的好評(píng)。

北京正邦高科信息技術(shù)有限公司供稿 CTI論壇編輯