上海森桂行經(jīng)貿(mào)有限公司經(jīng)過嚴格的方案論證和招投頭標,最后選定北京正邦高科信息技術(shù)有限公司為他們承建公司的電視購物呼叫中心。項目共分為三期，第一期為上海公司的30個坐席，第二期為30坐席-60坐席的擴容，第三期為北京公司的60個坐席。上海森桂行經(jīng)貿(mào)公司之所以選擇北京正邦高科作為長期的合作伙伴，是看中正邦在電視購物行業(yè)豐富的經(jīng)驗，以及未來做利用數(shù)據(jù)挖掘、主動營銷、媒體分析等方面先進的技術(shù)優(yōu)勢為公司快速發(fā)展提供持續(xù)技術(shù)支持的能力。

　　目前第一期上海森桂行呼叫中心(一期)已順利開通，所有開通的功能均運行很正常，并且按客戶要求做了一些人性化的訂制。北京正邦高科專業(yè)、負責和敬業(yè)的態(tài)度也受到了森桂行客戶的好評。

北京正邦高科信息技術(shù)有限公司供稿 CTI論壇編輯