在未來(lái)的全球外包地圖中，南京、西安等中國(guó)內(nèi)陸城市將占據(jù)越來(lái)越重要的位置

印度軟件外包業(yè)巨頭已經(jīng)將目光投向了廣闊的中國(guó)內(nèi)陸地區(qū)。2月8日，印度外包四巨頭之一的薩蒂揚(yáng)軟件技術(shù)有限公司（Satyam，下稱薩蒂揚(yáng)）在南京的全球交付園區(qū)建設(shè)正式啟動(dòng)，這個(gè)擁有2500個(gè)席位的交付園區(qū)不僅是薩蒂揚(yáng)全球園區(qū)中占地面積最大的，也是薩蒂揚(yáng)公司在印度境外最大的研發(fā)機(jī)構(gòu)。

從2002年陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，以印度信息系統(tǒng)技術(shù)有限公司（Infosys）、薩蒂揚(yáng)為代表的印度外包巨頭正在逐步將“觸角”從上海、北京等中心城市轉(zhuǎn)向更廣闊的內(nèi)陸“腹地”。薩蒂揚(yáng)共同創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官（CEO）拉瑪•拉祖（ Rama Raju）把交付園區(qū)設(shè)在南京的原因總結(jié)為三點(diǎn)：一是南京有數(shù)量充足的合格人才；二是與北京、上海等城市相比，南京更具成本優(yōu)勢(shì)；三是當(dāng)?shù)卣畬?duì)外包產(chǎn)業(yè)的大力支持。

為了吸引印度的外包企業(yè)，南京高新經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)總公司常務(wù)董事邵強(qiáng)曾經(jīng)兩次去過(guò)印度，考察了印度最大的四家外包企業(yè)，對(duì)印度外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了深入的了解。雖然南京市與薩蒂揚(yáng)公司的談判曠日持久，經(jīng)過(guò)了11輪談判，歷時(shí)兩年多，但最終，服務(wù)外包轉(zhuǎn)移的大潮還是不可阻擋的沖到了古都南京。

無(wú)獨(dú)有偶，西安等內(nèi)地城市與南京一樣，也開(kāi)始真切的感受到外包熱潮向中國(guó)“腹地”轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。正如薩蒂揚(yáng)CEO所說(shuō)，成本和人才是中國(guó)承接全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)的兩大優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)如今在南京這樣的城市身上體現(xiàn)的最為明顯。據(jù)南京市副市長(zhǎng)許慧玲介紹，南京目前有48所大學(xué)和640所科研院所，對(duì)于服務(wù)外包業(yè)有充足的人才供應(yīng)。此外，中國(guó)商務(wù)部曾在2005年確定了北京、大連、西安、上海和成都等五個(gè)首批“中國(guó)服務(wù)業(yè)外包基地城市”，計(jì)劃投入1億元資金扶持這些城市的外包業(yè)發(fā)展。

“服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移將是繼制造業(yè)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移之后的全球第2次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。”從美國(guó)回國(guó)創(chuàng)業(yè)的炎興科技公司董事長(zhǎng)兼總裁劉寧選擇將其外包基地放在西安，他清醒地看到，發(fā)達(dá)國(guó)家將一些不產(chǎn)生價(jià)值的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移到成本更低的地方已經(jīng)是必然的趨勢(shì)。然而，像炎興科技公司這樣本土的企業(yè)還很少，規(guī)模也不大，在外包市場(chǎng)上唱主角的，不管是發(fā)包、還是接包，仍然為國(guó)外公司所主導(dǎo)。

拉瑪•拉祖也坦承薩蒂揚(yáng)南京園區(qū)將主要以跨國(guó)公司為服務(wù)對(duì)象，南京園區(qū)將成為薩蒂揚(yáng)虛擬全球交付模式的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。來(lái)自國(guó)外，服務(wù)國(guó)外，這樣的服務(wù)外包業(yè)會(huì)不會(huì)發(fā)展成為改頭換面的“來(lái)料加工”產(chǎn)業(yè)？針對(duì)這樣的擔(dān)憂，南京市副市長(zhǎng)許慧玲認(rèn)為，要真正將軟件和外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為南京的支柱產(chǎn)業(yè)，光靠引入薩蒂揚(yáng)這樣的國(guó)際外包巨頭是不夠的，最關(guān)鍵的因素還是在于本土企業(yè)的做大做強(qiáng)。

來(lái)源：《信息周刊》網(wǎng)絡(luò)版