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上海軟件外包缺高端人才

2006-11-12 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


   前天,一年一度的上海軟件外包國際峰會在復旦大學舉行。從2003年起,該峰會都是在賓館酒店舉行的。今年開會地點的變動,為什么?只為與人才更好地實現(xiàn)對接。用市外經(jīng)貿(mào)委科技處負責人的話來說,人才尤其是高端人才,已經(jīng)成為影響上海發(fā)展離岸軟件外包的痛處和軟肋。

  近年來,蓬勃興起的服務外包為發(fā)展中國家提供了難得的發(fā)展機遇。時下,軟件外包發(fā)包業(yè)務集中在發(fā)達國家手中,其中美國約占三分之二,其次為日本和歐盟。發(fā)展中國家則為軟件外包的主要承接地,其中亞洲承接最多約占45%,印度是亞洲最主要的承接國,歐洲主要承接國為愛爾蘭。去年,上海服務外包出口超過10億美元,其中軟件出口6.81億美元(當年全國軟件出口35.9億美元)。

  從整體實力看,上海優(yōu)勢明顯。但參加峰會的不少企業(yè)界人士認為,困擾上海軟件外包最大的問題是人才。據(jù)上海交大海隆軟件公司總經(jīng)理包叔平介紹,高端人才的多少決定了企業(yè)承接軟件外包項目的多少和水平?,F(xiàn)在中國的軟件企業(yè)規(guī)模不能和印度比、承接業(yè)務能力有限,發(fā)達國家很多外包業(yè)務還沒有轉(zhuǎn)移到中國來,這都與我國軟件人才尤其是高端人才嚴重匱乏有著直接關(guān)系。在上海,如今出現(xiàn)了某種頗為奇特的現(xiàn)象,一方面是每年培養(yǎng)大批計算機人才,而另一方面是不少大學畢業(yè)生不屑進入軟件外包企業(yè)。

  一些企業(yè)界人士和專家學者認為,為上海發(fā)展軟件外包產(chǎn)業(yè)“解痛”,除糾正認識偏差,還應加快軟件人才的實訓基地建設(shè)和繼續(xù)教育問題。為支持軟件外包發(fā)展,國家已在各地設(shè)立35所示范性軟件學院,上海就有4所。我國在大學教育投入方面的差距并不大,真正的差距表現(xiàn)在實訓即實際本領(lǐng)的訓練不行,不要說大學沒有實訓基地,就是已經(jīng)工作的員工要找個地方培訓也很難。有專家尖銳地指出,這一“細節(jié)”問題不盡快解決,很可能成為上海發(fā)展軟件外包的致命傷。由此看來,發(fā)展上海軟件外包,僅僅滿足于書本知識的傳授,是難以解人才匱乏之“渴”的。

稿件來源:解放網(wǎng)—解放日報

 

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