51Callcenter7月12日?qǐng)?bào)道（記者葉東）：據(jù)悉，由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)主辦，呼叫中心與服務(wù)外包管理學(xué)院（CCMU）、海西呼叫中心與服務(wù)外包聯(lián)盟、呼叫中心淘人網(wǎng)(CC淘人網(wǎng))等共同協(xié)辦，中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）指導(dǎo)，北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)特別支持，思科中國(guó)為鉑金贊助商，美國(guó)I3、ASPECT（科勝通）、宏盛高新、VERINT等為黃金贊助商的《2010中國(guó)呼叫中心與統(tǒng)一通信峰會(huì)》7月7日全天在北京圓滿召開。

中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）主席顏曉濱、思科系統(tǒng)（中國(guó)） 統(tǒng)一通信產(chǎn)品業(yè)務(wù)總監(jiān)毛熠星、ININ（I3）中國(guó)區(qū)首席技術(shù)顧問陶君、VERINT（北亞區(qū)）業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)錢富華（新加坡）、Aspect公司亞太及中東地區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)陳澤義、宏盛高新技術(shù)公司資深咨詢顧問李國(guó)誠(chéng)(臺(tái)灣) 、思科（中國(guó)） 聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)總監(jiān)陳曉強(qiáng)、維音數(shù)碼產(chǎn)品總監(jiān)葉欣、呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)執(zhí)行總裁唐愛琴、51Callcenter 主編許乃威（臺(tái)灣）、繽特力亞太區(qū)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理談?dòng)中l(wèi)、北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)劉燕軍、e龍旅行網(wǎng)呼叫中心高級(jí)總監(jiān)孫媛、51Callcenter高級(jí)顧問牛寶田等專家將齊聚北京。累計(jì)超過600人參加了本次大會(huì)。

從參會(huì)規(guī)模來看，本次大會(huì)是本年度在北京舉辦的行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的大會(huì)，是一次各大品牌云集的盛會(huì)。夏普商貿(mào)（中國(guó)）、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)平安、美國(guó)惠氏、山東東阿阿膠股份、橡果國(guó)際、飯統(tǒng)網(wǎng)、神碼中國(guó)、LG電子（中國(guó)）、呼叫中心淘人網(wǎng)、中國(guó)惠普、華夏銀行客服中心、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行95580客服中心、中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心等眾多企業(yè)參加了本次大會(huì)。