51Callcenter 6月28日報道:據(jù)悉,2010年6月13日是維音成都運營中心落戶一周年的日子,位于成都天府軟件園的維音,在短短一年的時間里發(fā)展迅速,從最初的十幾人擴大到現(xiàn)在近百人的團隊,除了呼叫中心服務(wù)以外還擁有了研發(fā)團隊。經(jīng)過一年的切身體驗,維音成都運營中心對成都對未來的發(fā)展信心更足了.
據(jù)51Callcenter記者了解,維音是專業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國際客戶呼叫中心二十強企業(yè),維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。維音總部位于上海。運營團隊分布在上海、廣州、成都、臺灣和香港等地,擁有座席2000余個,主要提供包括銷售和營銷支持、電話營銷、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持和客戶關(guān)系管理在內(nèi)的各種服務(wù)。維音成都運營中心于2009年的6月13日落戶成都天府軟件園。作為西南地區(qū)的核心城市,成都的天府之譽吸引了維音,如今她也給予了維音回報。
維音在成都的規(guī)模是上海和廣州兩地的總和,設(shè)立了1000個坐席。2009年維音剛到成都的時候,只有十幾名員工,短短一年時間發(fā)展很快,已經(jīng)有多個項目落戶成都,成都也擁有了獨立的研發(fā)團隊,用于自己需要之外還會幫助一些自建的企業(yè)做解決方案。
正式運營的一年內(nèi),維音得到了成都政府,成都天府軟件園均的大力支持。維音成都運營中心負責(zé)人鄧華女士體會尤為深刻,她說:“一方面是在人力資源的招聘上,讓我們非常省心;另一方面在基礎(chǔ)設(shè)施和后勤保障、服務(wù)上,都極大地滿足我們的需求。比如樓下的員工食堂,還有園區(qū)經(jīng)常舉辦的活動,對增加我們團隊的凝聚力很有幫助;另外就是軟件園也積極為我們和有需求的客戶之間牽線,高新區(qū)也會非常熱心為我們介紹客戶,為我們拓展市場提供了不少幫助。”
在6月13日,維音的周年慶現(xiàn)場,維音的每一個員工身上都散發(fā)著蓬勃的朝氣,我們有信心,繼續(xù)拓展我們的市場,加快發(fā)展的速度,爭取到明年2周年的時候我們能夠把1000個席位都坐滿。這是維音的目標,也是每一個維音人的堅持。