新華網(wǎng)江西頻道4月25日電(記者沈洋)記者從南昌市高新區(qū)獲悉,南昌呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展迅速,并有望在2012年成為中部地區(qū)最大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地。
據(jù)介紹,南昌呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地由世界頂級電腦制造商、國內(nèi)專業(yè)從事呼叫中心管理、勞動和培訓(xùn)的知名企業(yè)、南昌國家高新區(qū)管委會、三大網(wǎng)絡(luò)運營商等單位共同投資10億元人民幣進行建設(shè),基地一期席位為2000席,已于2009年12月建成營運;二期為10000席,計劃今年投入使用;三期為15000-20000席,計劃2012年完成。
據(jù)了解,南昌呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展非常迅速,已經(jīng)吸引了美國微軟、貝塔斯曼歐唯特、東軟集團、用友軟件等國內(nèi)外知名服務(wù)外包企業(yè)落戶。2009年,南昌呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地新吸引入駐企業(yè)50家,完成服務(wù)外包合同金額4.93億美元,接包合同執(zhí)行金額4.08億美元。預(yù)計到2012年完成三期建設(shè)后,南昌呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地將成為中國中部地區(qū)最大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地,并逐步形成南昌呼叫中心產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。
南昌呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地位于南昌高新區(qū)國家服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范園,最終將建成集呼叫中心運營、研發(fā)、生產(chǎn)、教育、娛樂、物流于一體的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地。
南昌是國務(wù)院確定的20個中國服務(wù)外包示范城市之一,在服務(wù)外包人才培養(yǎng)方面具有一定優(yōu)勢。(完)
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