“通過這項合作，JIB電子學(xué)院的學(xué)生將會在畢業(yè)后有更多的機會進入呼叫中心這個快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，”該項協(xié)議的內(nèi)容表明。
參與這項協(xié)議簽署的是JIB電子學(xué)院總裁Joji Ilagan-Bian，副總裁George Michael Bian，以及高級聯(lián)絡(luò)方案公司人力資源副總裁Haidee Enriquez.
Enriquez女士說，這些協(xié)議將會最終允許她的公司的員工招聘范圍擴大到整個Davao地區(qū)。“我相信該地區(qū)有非常好的人才資源，”她說，并且還提到她的公司甚至到Northern Mindanao地區(qū)進行過招聘。根據(jù)這項協(xié)議，JIB電子學(xué)院“將會有機會了解更多的呼叫中心運營管理以及行業(yè)需求”，因為呼叫中心企業(yè)將幫助該培訓(xùn)中心審訂其教學(xué)和培訓(xùn)方法，尤其是在英語語言能力課程方面，并將會提供專業(yè)的建議、方案和相關(guān)資料，來幫助培訓(xùn)中心開發(fā)和改進其教學(xué)大綱。而這家培訓(xùn)中心的學(xué)生“將會更好地了解呼叫中心產(chǎn)業(yè)以及他們畢業(yè)后的職業(yè)機會。”
另一方面，高級聯(lián)絡(luò)方案公司也將會有更好的人力資源儲備，并且可以了解更多即將畢業(yè)學(xué)生在找工作時考慮的因素。
做為回報，JIB電子學(xué)院將會在幫助他們的學(xué)生就業(yè)時把這些提供幫助的呼叫中心企業(yè)做為最優(yōu)先選擇對象。
Enriquez女士在她的演講中說，今年第一季度，呼叫中心產(chǎn)業(yè)仍然是菲律賓增長速度最快的產(chǎn)業(yè)，雇用了112，000名座席，擁有70，000個坐席位，估計收入達到了14億美元，并預(yù)計比2005年度有80%的增長。
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