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印度虎追趕中國龍

2006-05-05 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


    政治和板球是印度人閑聊的話題,但如果你想認真地與印度人進行交流,請將話題轉(zhuǎn)向中國。中國是印度人最熱門的話題之一,你可以從每個人的嘴里聽到這個詞,不管是政治家、梵文學(xué)者、企業(yè)家還是工程師。

  中國人口比印度多,中國的公路、機場、摩天大廈比印度多,中國對印度擁有優(yōu)勢。這樣的對比已成為印度人會客室里的常見話題,他們也越來越把中國當(dāng)成標尺來衡量自己

國家的進步和成功。隨著經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,印度人現(xiàn)在希望追趕毗鄰的經(jīng)濟巨人。

  印度報紙也充斥著有關(guān)中國的各種數(shù)據(jù),許多文章分析印度在外部投資、因特網(wǎng)普及率、高等教育質(zhì)量等各方面與中國的差距。摩根斯坦利孟買分部的分析師猜坦·阿亞說:“中國十分成功,我們應(yīng)接受這個事實。我們要仿效中國,中國確實在我們之上?!边@種對比也成為學(xué)者的流行話題。兩國都擁有眾多人口、古老文明、智慧的企業(yè)家和廉價的勞動力。中國在經(jīng)濟總量、外來投資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等許多方面都強于印度?!爸袊圃臁钡穆曇粢脖取坝《戎圃臁钡穆曇魪姟?/P>

  但是,相對于中國的“陽”,印度正在努力把自己打造成“陰”。許多印度人說,讓中國人去生產(chǎn)冰箱和手機吧,我們要集中精力發(fā)展軟件業(yè),這不僅僅指電腦的軟件,也包括服務(wù)業(yè)。外國企業(yè)通常在中國建工廠,在印度投資建立呼叫中心和售后服務(wù)部門。

  2005年,工業(yè)占據(jù)了中國經(jīng)濟產(chǎn)出的53%,服務(wù)業(yè)只占32%。而在印度,這一情況恰恰相反。服務(wù)業(yè)占51%,工業(yè)占28%。“印度認為,兩國都有發(fā)展空間,在不同領(lǐng)域都有自己的優(yōu)勢,都將繼續(xù)取得發(fā)展?!?/P>

  幾年前,印度人不敢與中國對比,他們?yōu)樽约旱牧觿莞械接魫灐,F(xiàn)在,印度人擁有了強烈自信和進取心。阿亞說,“那時,印度人沒這么自信,擔(dān)憂中國的競爭力,總在想中國將使我們出局。但那種擔(dān)心現(xiàn)在并未成為現(xiàn)實。印度人完好無損地走了過來,他們有能力保護自己的領(lǐng)域?!碑?dāng)福布斯富豪榜顯示印度億萬富豪人數(shù)超過中國時,《印度斯坦時報》說:“這是值得吹噓的事情?!碑?dāng)世界銀行在去年發(fā)布的報告中,對印度的管理評分比對中國的高時,《經(jīng)濟時報》宣稱:“虎的管理比龍的要好。”

  不過,對兩國進行對比好像僅限于印度一邊。去年曾訪華的德里大學(xué)教授查塔利說:“印度很少出現(xiàn)在中國媒體視線中?!睖丶覍毧偫砣ツ暝L印時,有關(guān)他的報道充斥印度各大媒體。而當(dāng)印度官員訪問北京時,中國媒體報道并沒那么充分。但這種情況會隨印度實力的增長而改變,印度將獲得更多關(guān)注。哈佛大學(xué)亞洲中心的塞馳說:“中國人很少討論印度,但我認為中國對印度的興趣在上升。中國人為班加羅爾著迷,想了解它是如何發(fā)展起來的?!?/P>

  查塔利教授說:“一直以來,我們學(xué)習(xí)的典范都是西方國家?,F(xiàn)在,中國和遠東也成了典范。這也是為什么媒體,甚至普通人的談話都在持續(xù)不斷地討論我們?nèi)绾尾拍茏兂芍袊??!薄?摘自5月1日《洛杉磯時報》,原題:成長的虎追逐翱翔的龍,作者亨利·褚,王希譯)

 

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