51Callcenter1月11日?qǐng)?bào)道(記者葉東):近日,聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)知名企業(yè)英立訊科技憑借專業(yè)化服務(wù)理念、完善的技術(shù)支持和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),贏得聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司(以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)通集成”)的青睞,成功中標(biāo)其寧波信息產(chǎn)業(yè)基地大型外包呼叫中心建設(shè)項(xiàng)目。
聯(lián)通集成是中國(guó)聯(lián)通的全資子公司,依托電信運(yùn)營(yíng)商通信服務(wù)體系和自身IT服務(wù)能力,面向電信運(yùn)營(yíng)商、政府、環(huán)保、低保、醫(yī)療、教育、能源、公安、金融、交通等行業(yè)客戶,提供從通信與信息技術(shù)系統(tǒng)咨詢、基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成到IT外包服務(wù)的整體解決方案,通過信息化服務(wù)幫助客戶提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,并致力于成為具有較高知名度的綜合信息服務(wù)提供商。
寧波信息產(chǎn)業(yè)基地是由國(guó)家科技部火炬中心發(fā)文同意建立的“國(guó)家火炬計(jì)劃寧波信息產(chǎn)業(yè)基地”,并給予基地重點(diǎn)扶持。寧波信息產(chǎn)業(yè)基地的建立對(duì)于環(huán)杭州灣地區(qū)建立世界級(jí)信息產(chǎn)業(yè)基地具有重要的意義。正是基于此,對(duì)于呼叫中心的的要求更是十分苛刻,而在這種情況下,給英立訊一體化呼叫中心進(jìn)駐帶來了商機(jī)。
英立訊科技核心產(chǎn)品ZingSwitch CVNET一體化呼叫中心平臺(tái)憑借其高穩(wěn)定性、高擴(kuò)展性、高集成性、高性價(jià)比、低維護(hù)量等特色優(yōu)勢(shì),在眾多優(yōu)秀廠商中脫穎而出,成為寧波信息產(chǎn)業(yè)基地呼叫中心平臺(tái)設(shè)備唯一的提供商。
通過寧波信息產(chǎn)業(yè)基地、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行、中國(guó)人民銀行總行、天津渤海銀行等呼叫中心的建設(shè),標(biāo)志著英立訊科技ZingSwitch CVNET一體化呼叫中心平臺(tái)完全可以承建國(guó)家重點(diǎn)工程、金融、保險(xiǎn)等大型呼叫中心的建設(shè)。