此項合作標志著Infosation 將攜手北京優(yōu)勝資訊有限公司在中國大陸全面開展呼叫中心的整體業(yè)務，雙方將各自發(fā)揮優(yōu)勢，在服務與營銷領域為客戶提升價值，并將合作目標鎖定為最終在中國成立呼叫中心與CRM專業(yè)合資公司。

　　Infosation ，是新加坡一家專業(yè)CRM外包服務商,她致力于成為其顧客公司市場銷售和客戶服務職能的延伸資源，作為其顧客整體商業(yè)流程的一部分，為顧客的成功做出貢獻。Infosation的主要股東是美國的Ｃyphermetrix集團。 Ｃyphermetrix集團的一大控股方是馬來西亞政府旗下的MSC投資公司。

　　北京優(yōu)勝資訊有限公司是由CTI論壇與一批呼叫中心專家共同發(fā)起成立的，致力于為企事業(yè)單位、政府機構(gòu)提供服務與營銷專業(yè)咨詢、培訓以及外包服務的公司。優(yōu)勝資訊的專家團隊包括了中國專業(yè)呼叫中心運營管理的最早從業(yè)者，電話營銷項目管理的出色實踐者和優(yōu)秀講師，以及具有電信、金融行業(yè)背景專門人才。優(yōu)勝資訊的專業(yè)團隊曾參與和領導實施上百個國內(nèi)外的咨詢、培訓服務項目。

　　Infosation非?？粗嘏c優(yōu)勝資訊的合作,多次到北京等地進行實地考察,深入了解中國市場以及呼叫中心行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,全面分析優(yōu)勝資訊的專業(yè)背景與綜合實力,MSC投資公司的首席執(zhí)行官親自到京與CTI論壇、優(yōu)勝資訊有關(guān)人員進行了深入商討和廣泛交流，他對雙方的交流與發(fā)展機會感覺良好。雙方相信，此次戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)成，必將促進雙方的進一步深度合作，并會為中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到推動作用。

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