51Callcenter 11月16日（記者安然）報(bào)道：昨日，全球500強(qiáng)企業(yè)貝塔斯曼集團(tuán)旗下的歐唯特服務(wù)（中國(guó)）宣布其呼叫中心項(xiàng)目落戶南昌，并在高新區(qū)簽約儀式隆重舉行，標(biāo)志著南昌服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)又向前邁進(jìn)一大步。貝塔斯曼歐唯特服務(wù)(中國(guó))有限公司首席執(zhí)行官徐凱波與南昌市市長(zhǎng)胡憲出席簽約儀式。

　　據(jù)悉，貝塔斯曼創(chuàng)辦于1835年7月1日，總部設(shè)在德國(guó)Gütersloh（居特斯洛）。歷經(jīng)170余年的發(fā)展，已經(jīng)成為全球第三，歐洲最大的傳媒公司，多年以來(lái)一直是財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)（2007年排名281位）。貝塔斯曼的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)遍布全球63個(gè)國(guó)家，年收入超過193億歐元，員工人數(shù)達(dá)97，132 人(截至2006年12月31日)。貝塔斯曼旗下?lián)碛形宕髽I(yè)務(wù)集團(tuán)：歐洲最大的電視廣播集團(tuán)——RTL 集團(tuán)；全球最大的圖書出版集團(tuán)——藍(lán)登書屋；歐洲最大的雜志出版公司——古納亞爾；貝塔斯曼直接集團(tuán)——通過俱樂部和在線業(yè)務(wù)銷售媒體產(chǎn)品和服務(wù)，歐唯特集團(tuán)——歐洲最大的媒體服務(wù)供應(yīng)商之一；

       其中歐唯特集團(tuán)是全世界最大的綜合性外包服務(wù)供應(yīng)商，歐唯特集團(tuán)為跨國(guó)企業(yè)提供多樣化的全套服務(wù)解決方案——從傳統(tǒng)的印刷到現(xiàn)代服務(wù)，如呼叫中心，財(cái)務(wù)清算，以及移動(dòng)服務(wù)等。歐唯特服務(wù)主要從事：客戶關(guān)系與忠誠(chéng)度咨詢、數(shù)據(jù)管理、促銷管理、顧客互動(dòng)中心、客戶服務(wù)解決方案、財(cái)務(wù)服務(wù)、物流服務(wù)等服務(wù)。