51Callcenter 10月30日（記者安然）報(bào)道：日前，在由呼叫中心與 BPO 行業(yè)資訊網(wǎng)、中國(guó)呼叫中心與 BPO 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)（CNCBA）、中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合主辦，呼叫中心淘人網(wǎng)支持，工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導(dǎo)的“2009年度中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與 CRM 及最佳管理人系列評(píng)選活動(dòng)”隆重舉行。中央電視臺(tái)四套《中國(guó)新聞》欄目日前向全國(guó)報(bào)道本次《2009年度中國(guó)聯(lián)絡(luò)中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會(huì)與頒獎(jiǎng)典禮盛況》并對(duì)中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（CNCBA）主席顏曉濱做了專題采訪報(bào)道，據(jù)悉這是中央電視臺(tái)媒體首次正式報(bào)道呼叫中心行業(yè)的大型活動(dòng)與頒獎(jiǎng)典禮。經(jīng)過(guò)2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選委員會(huì)初評(píng)、復(fù)評(píng)及入戶測(cè)評(píng)考，山東泰盈科技有限公司榮獲2009年度中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)（呼入服務(wù)）。

山東泰盈科技有限公司是國(guó)內(nèi)最早專注于為國(guó)內(nèi)外的通信、銀行、保險(xiǎn)、證券、物流、電子商務(wù)等高端行業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)、跨國(guó)公司等，提供電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的呼叫中心服務(wù)外包、BPO流程外包和軟件開發(fā)服務(wù)。

山東泰盈科技有限公司作為中國(guó)最早的電話營(yíng)銷商之一，開創(chuàng)了中國(guó)通信業(yè)客服中心呼入業(yè)務(wù)外包、大規(guī)模坐席異地跨省外包之先河。目前在全國(guó)擁有3個(gè)業(yè)務(wù)基地、運(yùn)營(yíng)坐席3000個(gè)，員工3000余人。

公司憑借自身長(zhǎng)期的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)力量、準(zhǔn)確的市場(chǎng)的把控能力、豐富人力資源等配套優(yōu)勢(shì)，以及業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)品牌，成為目前國(guó)內(nèi)專業(yè)化程度高、運(yùn)營(yíng)模式超前、行業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的呼叫中心服務(wù)外包商。公司本部是山東省政府重點(diǎn)扶持的呼叫中心服務(wù)外包龍頭企業(yè)、國(guó)家工信部服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)組呼叫中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)制定單位、“高新技術(shù)企業(yè)”和“雙軟企業(yè)”，2009年榮獲國(guó)家工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟授予的“2009年中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心”榮譽(yù)。

公司運(yùn)營(yíng)規(guī)范、管理科學(xué)，具備較好的復(fù)制運(yùn)營(yíng)、高速發(fā)展的條件，企業(yè)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)具有豐富的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，具備長(zhǎng)期耕耘發(fā)展的優(yōu)秀能力。公司始終以實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化為中心，以客戶需求為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)信息安全、質(zhì)量管理和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，目前在國(guó)內(nèi)正在籌建3個(gè)戰(zhàn)略性的服務(wù)外包基地，完善全國(guó)業(yè)務(wù)布局，努力打造中國(guó)最具核心競(jìng)爭(zhēng)力、規(guī)模最大的呼叫中心服務(wù)外包商。