呼叫中心淘人網(wǎng) 記者 莫子 2009年10月7日 報(bào)道:秋風(fēng)送喜訊,上海維音企業(yè)管理有限公司接到了2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選委員會(huì)的獲獎(jiǎng)通知,入圍 “2009中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心呼出服務(wù)獎(jiǎng)”。繼2008年維音企業(yè)榮獲“2008中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心呼入服務(wù)獎(jiǎng)”之后,維音在呼出服務(wù)方面的實(shí)力再一次被證實(shí)和認(rèn)可,更充分地證明了維音企業(yè)在中國(guó)聯(lián)絡(luò)中心外包行業(yè)的領(lǐng)先地位和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
“2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心及CRM評(píng)選” 是由工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導(dǎo),呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51callcenter.com)主辦,中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)(CNCBA)特別支持,中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等聯(lián)合協(xié)辦。經(jīng)過2009中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選委員會(huì)初評(píng)、復(fù)評(píng)及入戶測(cè)評(píng)實(shí)地考察,上海維音企業(yè)管理有限公司最終入圍“2009中國(guó)最佳外包聯(lián)絡(luò)中心呼出服務(wù)獎(jiǎng)”。
上海維音企業(yè)管理有限公司入圍此獎(jiǎng)項(xiàng)的重要理由:
1. 上海維音企業(yè)管理有限公司長(zhǎng)期以來,服務(wù)于眾多世界著名企業(yè),得到了客戶良好的口碑。
2. 該企業(yè)的呼出服務(wù)注重客戶感受及客戶體驗(yàn),為企業(yè)客戶進(jìn)行呼出項(xiàng)目外包中能取得了客戶較為滿意的結(jié)果。
維音企業(yè)的客戶大多來自世界500強(qiáng)公司,與客戶保持著良好的合作關(guān)系,并通過“呼叫中心全面解決方案”把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)的理念融于客戶服務(wù)中,依靠實(shí)力和業(yè)績(jī)?cè)诤艚兄行耐獍袠I(yè)始終名列前茅。
每一份榮譽(yù)都是維音企業(yè)人堅(jiān)持不懈和勇于追求的見證,在未來的發(fā)展道路上,我們將致力于成為全球“最佳一站式呼叫中心解決方案提供商”,開拓更為廣闊的市場(chǎng)。
維音企業(yè)--最佳外包聯(lián)絡(luò)中心呼出服務(wù)獎(jiǎng)
維音企業(yè)執(zhí)行副總裁 Jackie Ingamells --最佳聯(lián)絡(luò)中心管理人獎(jiǎng)