8月，第一線安萊上海呼叫中心迎來了中國客戶中心協(xié)會的考察人員，考察人員對第一線安萊上海呼叫中心的設(shè)備、設(shè)施等進(jìn)行了評估及了解，并分析了第一線安萊上海IP呼叫中心的現(xiàn)狀，對于第一線安萊上海呼叫中心現(xiàn)在存在的問題給予了建議與解答。在考察最后專家們對第一線安萊上海呼叫中心的呼叫中心的各項措施給予了高度的評價，認(rèn)為第一線安萊上海呼叫中心無論在產(chǎn)品設(shè)備、人員、服務(wù)等各個領(lǐng)域都能以客戶的要求為大前提出發(fā)，做到了“以客戶利益為大前提”的準(zhǔn)則。今年，第一線安萊10周年之際，會繼續(xù)秉承“以人為本以客為尊”的服務(wù)方針,做出更稱心、更貼心的服務(wù)。