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海西最大呼叫中心在廈啟動(dòng) 將對接臺(tái)灣

2009-08-19 11:07  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  來源:廈門日報(bào)


         本報(bào)訊 (記者 孫麗萍)廈門市信息投資有限公司將建設(shè)海西最大的呼叫中心。昨天上午,“城市公共服務(wù)呼叫中心”在廈門軟件園正式啟動(dòng),呼叫中心建筑面積將近10000平方米,可容納1200多個(gè)專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)坐席。

         據(jù)介紹,廈門市信息投資有限公司是廈門港務(wù)控股集團(tuán)信息板塊子集團(tuán)公司。據(jù)了解,廈門信投將率先通過呼叫中心這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)渠道,積極構(gòu)筑兩岸交流合作的平臺(tái),尋求兩岸客戶服務(wù)企業(yè)、特別是臺(tái)商企業(yè)將臺(tái)灣客服呼叫中心轉(zhuǎn)移至廈門,目前呼叫中心已跟臺(tái)灣英商亞發(fā)合作,吸引臺(tái)灣金融保險(xiǎn)業(yè)呼叫中心進(jìn)駐廈門。

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