1月19日,由中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)、中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)主辦的 “第二屆中國品牌影響力大會(huì)”在北京人民大會(huì)堂隆重舉行。活動(dòng)期間, 20余家權(quán)威媒體和調(diào)查機(jī)構(gòu)對通信、金融、制造、電子、傳媒等行業(yè)進(jìn)行了廣泛調(diào)查及綜合評定。商業(yè)呼叫中心行業(yè)第一次作為中國引進(jìn)的最后一個(gè)國外成熟產(chǎn)業(yè)入圍此次評選活動(dòng)。
會(huì)上,作為中國第一家商業(yè)客戶關(guān)系服務(wù)管理供應(yīng)商九五太維資訊有限公司,入選并經(jīng)綜合評定后榮獲"中國呼叫中心行業(yè)最具影響力品牌"稱號(hào)。專家表示,能夠獲得此稱號(hào)一方面標(biāo)志著九五太維在呼叫中心行業(yè)的龍頭地位進(jìn)一步確立,同時(shí)也預(yù)示這一行業(yè)越來越受到用戶的認(rèn)可,并呈現(xiàn)良性的增長態(tài)勢。
據(jù)悉,九五太維資訊有限公司是中國第一家商業(yè)客戶關(guān)系管理供應(yīng)商,把商業(yè)呼叫中心理念引入中國,為中國創(chuàng)造了超過百萬新的就業(yè)機(jī)會(huì)。九五太維從創(chuàng)立之始就一直致力于引領(lǐng)中國呼叫中心行業(yè)的發(fā)展,推廣國際化完善的呼叫中心理念,使中國企業(yè)呼叫中心客戶服務(wù)的等各項(xiàng)業(yè)務(wù)向國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
記者還進(jìn)一步了解到,成立迄今,九五太維持續(xù)不斷地為政府、電器、制造、IT 、通訊、汽車、金融、保險(xiǎn)、傳媒、消費(fèi)品等行業(yè)提供各種層次的從呼叫中心系統(tǒng)集成、運(yùn)營管理、咨詢培訓(xùn)、到電話營銷、解決方案和呼叫中心整體外包的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而有效推動(dòng)了中國呼叫中心行業(yè)的發(fā)展。
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