近日,某全國著名家電企業(yè)與華云服務外包基地簽訂全國客服呼叫中心外包協(xié)議,由基地為其提供客戶咨詢、客戶安裝等業(yè)務咨詢服務。
華云服務隸屬華云控股集團,華云控股是CNCBA協(xié)會重點扶持的集團化企業(yè),旗下有華云教育、華云服務、華云軟件等業(yè)務板塊,其中華云教育與超過200家學校展開廣泛合作。華云服務在國內管理2.3萬座席。其中在貴陽有3200座席全國標桿基地,習近平總書記、李克強總理,馬凱副總理先后以不同形式視察了華云服務。
華云服務是專業(yè)的客戶服務與人力資源外包服務商、基地運營商等一站式大型實體企業(yè),由產(chǎn)業(yè)投資基金共同投資,依照4PS國際標準體系建設的全國標桿示范性企業(yè)。華云服務持有全國電信增值許可證、人力資源派遣證、4PS國際標準認證證書、ISO9001證書、ISO2007證書、人社部全國客戶聯(lián)絡中心培訓基地證書等;
華云服務將以卓越的創(chuàng)新能力、國際化視野的團隊、一流的戰(zhàn)略和運營管理水平,成為社會尊敬、客戶信賴、員工自豪的具全球競爭力的標桿企業(yè)。