2012客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國際峰會及中國·聲立方開工儀式隆重舉行
“2012客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國際峰會”于2012年9月21日在福建寧德拉開帷幕,CNCBA主席顏曉濱、智造中國總裁蔡文革等數(shù)百位嘉賓出席。作為峰會的重要環(huán)節(jié),中國·聲立方—寧德十二五規(guī)劃重要工程,也將舉行重大動工儀式。中國·聲立方以創(chuàng)新模式、優(yōu)質(zhì)軟硬件配套、全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),升級呼叫中心行業(yè)價值,樹立中國呼叫行業(yè)榜樣力量!
極致榮耀—贊譽中國呼叫行業(yè)智慧力量
此次峰會將設(shè)置展覽展示、專家研討、頒獎酒會、高峰圓桌、觀光考察等系列環(huán)節(jié),探討當(dāng)下呼叫中心發(fā)展現(xiàn)狀、特點及未來趨勢等,提供交流和學(xué)習(xí)空間。該活動已成為業(yè)界優(yōu)秀呼叫中心與CRM企業(yè)展示的舞臺,同時表彰在聯(lián)絡(luò)中心和客戶關(guān)系管理領(lǐng)域取得優(yōu)異成績的企業(yè)及人員,以感謝他們?yōu)榭蛻舴?wù)工作所做出的貢獻,同時也為他們推動整個聯(lián)絡(luò)中心與客戶服務(wù)行業(yè)的發(fā)展給予充分的肯定。
中國•聲立方—聲啟中國呼叫行業(yè)發(fā)展大勢
作為此次峰會的重要組成部分—中國·聲立方也將舉行動工儀式。中國·聲立方縱觀中國呼叫行業(yè)發(fā)展大勢,結(jié)合自身多年、多地產(chǎn)業(yè)實體運營經(jīng)驗,選擇海西經(jīng)濟區(qū)核心城市寧德,規(guī)劃迄今為止企業(yè)運營最大、業(yè)態(tài)規(guī)模最全、運營理念最先進的呼叫中心基地,力求創(chuàng)造中國呼叫行業(yè)新的里程碑,樹立中國呼叫行業(yè)榜樣力量!
中國·聲立方位于寧德天山路,西側(cè)為沈海國家高速,東側(cè)為寧德市火車站。呼叫中心以企業(yè)集群式布局,最大化降低呼叫企業(yè)運營成本,一二期總計規(guī)劃6.5萬個坐席,每席位預(yù)計實現(xiàn)10萬年盈利,每年兌現(xiàn)6.5億元園區(qū)財富價值。呼叫中心一期占地405畝,與單一呼叫中心基地不同,中國·聲立方配置了高端居住區(qū)、時尚商業(yè)區(qū)以及倉儲物流分揀中心等優(yōu)質(zhì)化配套,創(chuàng)造最適合企業(yè)發(fā)展的360°全系服務(wù)。中國·聲立方二期,還規(guī)劃了135萬㎡的海西文化體育公園,在這里打造風(fēng)景優(yōu)美兼具企業(yè)員工拓展培訓(xùn)功能的多功能區(qū)域,使之成為寧德一個現(xiàn)代城市旅游的地標(biāo)公園。
智造中國—中國產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新推動者
中國·聲立方借助母公司——智造(中國)有限公司多年產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營經(jīng)驗,打造全新商業(yè)形式,首創(chuàng)全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟模式,園區(qū)涵蓋呼叫中心、服務(wù)外包基地、電子商務(wù)基地、創(chuàng)意基地、藝術(shù)街區(qū)等業(yè)態(tài),各業(yè)態(tài)間需求互相傳遞,上下游間最終形成一個生態(tài)的產(chǎn)業(yè)鏈。同時,為更好地服務(wù)園區(qū)入駐企業(yè),公司提供資金、技術(shù)、人才、銷售通路等9大公共服務(wù)平臺,孵化創(chuàng)業(yè)型企業(yè)成長。
作為智造(中國)有限公司代表性項目天津—中國智造·e谷依照此模式建立,目前已經(jīng)成熟發(fā)展,居住、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)辦公等互相依托,共同發(fā)展,成為天津濱海新區(qū)地標(biāo)性產(chǎn)業(yè)園區(qū),其創(chuàng)新模式帶動區(qū)域整體發(fā)展,此成功模式將被復(fù)制至全國其他區(qū)域。