4月21日上午，由揚(yáng)州市人民政府主辦的“2009年中國(guó)揚(yáng)州信息服務(wù)外包大會(huì)暨江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地（揚(yáng)州）項(xiàng)目推介洽談會(huì)”在“中國(guó)聲谷”隆重召開(kāi)。來(lái)自金融保險(xiǎn)、專業(yè)外包、軟件研發(fā)等行業(yè)的近400名企業(yè)到場(chǎng)參會(huì)，北京訊鳥(niǎo)軟件有限公司作為進(jìn)駐基地的呼叫中心廠商代表應(yīng)邀出席會(huì)議，訊鳥(niǎo)副總裁姜冬良先生現(xiàn)場(chǎng)就座。

江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地（揚(yáng)州）于2007年4月21日啟動(dòng)建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展呼叫中心、數(shù)據(jù)服務(wù)、IT培訓(xùn)和城市信息化應(yīng)用軟件三大支柱產(chǎn)業(yè)。首發(fā)項(xiàng)目10.2萬(wàn)平米，目前已建成7萬(wàn)平米，吸引了深圳華為、中國(guó)電信江蘇呼叫中心、神州數(shù)碼、訊鳥(niǎo)軟件等20多家知名企業(yè)入駐。

北京訊鳥(niǎo)與“中國(guó)聲谷”結(jié)緣始于2008年9月在南京舉行的軟博會(huì)。在全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級(jí)，中國(guó)本土服務(wù)外包進(jìn)程加快的大背景下，北京訊鳥(niǎo)軟件有限公司以專業(yè)呼叫中心外包服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的身份入駐江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，建立了訊鳥(niǎo)外包呼叫中心揚(yáng)州基地，并在2008年注冊(cè)成立全資子公司——揚(yáng)州訊鳥(niǎo)信息技術(shù)有限公司，全面負(fù)責(zé)外包基地的運(yùn)營(yíng)管理。揚(yáng)州訊鳥(niǎo)通過(guò)呼叫中心物理座席租賃的方式，為企業(yè)提供場(chǎng)地、物理座席、呼叫中心設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)管理、維護(hù)等服務(wù)，以靈活的形式最大可能的貼近企業(yè)的需求。

目前，第一期工程400個(gè)座席已于3月底建成并投入使用。預(yù)計(jì)2009年底將建成具有1000座席規(guī)模的呼叫中心運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

北京訊鳥(niǎo)軟件有限公司是國(guó)內(nèi)知名的呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商，提供呼叫中心建設(shè)、呼叫中心托管和呼叫中心外包三塊業(yè)務(wù)