總部設(shè)在美國的IT支持中心Cybernet – Slashsupport在馬尼拉開設(shè)了新的聯(lián)絡(luò)中心。Taguig市291個坐席的聯(lián)絡(luò)中心是該公司在菲律賓的第一個BPO中心。50個技術(shù)支持員工已經(jīng)在該中心開始工作，未來兩個月還會增加50多位專業(yè)坐席。

Cybernet副總裁兼客戶服務(wù)主管Raghu Rahman說，該公司初始投資為200萬美元左右?！胺坡少e的運營成本要比印度高5%至10%，其優(yōu)點是其人才，這就減少了很多訓(xùn)練時間，” Rahman說。