新華報(bào)業(yè)網(wǎng)訊 作為電信業(yè)界的一個(gè)領(lǐng)軍人物和國(guó)務(wù)院特殊津貼專家,省人大常委會(huì)委員、中國(guó)電信江蘇公司總經(jīng)理高同慶代表為“兩會(huì)”準(zhǔn)備的建議,字字離不開江蘇的信息化發(fā)展。
目前,我省的外包產(chǎn)業(yè)主體集中在軟件、動(dòng)漫等領(lǐng)域。2008年,受國(guó)際金融危機(jī)影響,全球服務(wù)外包步入調(diào)整階段,但危中有機(jī),其多元化的轉(zhuǎn)移特征,為我省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展提供了歷史性的機(jī)遇。
高同慶說(shuō),在金融危機(jī)壓力下,一些國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名公司出于成本考慮,將數(shù)據(jù)中心、呼叫中心等從北京、上海等大城市向成本更低地區(qū)或輻射地轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)十分明顯。如攜程網(wǎng)在南通投資2億元,建設(shè)有1.5萬(wàn)個(gè)坐席的亞洲旅游行業(yè)內(nèi)最大的呼叫中心。無(wú)錫市則于2008年啟動(dòng)國(guó)際數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目,建成可提供近14000平方米的不同層次數(shù)據(jù)中心機(jī)房和不少于1500個(gè)呼叫坐席的呼叫中心,為全國(guó)乃至世界各地的政府、金融、證券企業(yè)用戶提供租用、網(wǎng)絡(luò)增值及坐席外包等服務(wù)類業(yè)務(wù)。
“外包產(chǎn)業(yè)多元化帶動(dòng)巨大,據(jù)測(cè)算,僅數(shù)據(jù)中心就可帶來(lái)放大6倍的投資效應(yīng)。”針對(duì)服務(wù)外包業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的新需求,高同慶建議政府強(qiáng)化政策扶持,實(shí)施重點(diǎn)招商,構(gòu)建基地形態(tài),在軟件服務(wù)外包園區(qū)基礎(chǔ)之上,增加IDC、呼叫中心等外包基地的規(guī)劃,拓展多元化服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。同時(shí),進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,支持服務(wù)外包企業(yè)擴(kuò)展海內(nèi)外市場(chǎng)?!疤貏e是,緊緊抓住新一輪服務(wù)業(yè)加速轉(zhuǎn)移的契機(jī),以歐、美和日本市場(chǎng)為重點(diǎn)發(fā)展離岸外包;以國(guó)內(nèi)政府、金融、保險(xiǎn)、電信和流通等行業(yè)為重點(diǎn)發(fā)展境內(nèi)外包?!?