美國(guó)外包公司StarTek公司已經(jīng)在菲律賓開設(shè)了第一家聯(lián)絡(luò)中心。StarTek 的CEO Larry Jones對(duì)記者說，新的馬尼拉中心開始為400人，但在12月之前將達(dá)到1100人。Jones說，該公司計(jì)劃在不久的將來在該國(guó)其他地方設(shè)立更多的外包設(shè)施。

StarTek表示，其客戶主要包括北美地區(qū)的財(cái)富500強(qiáng)公司，覆蓋的領(lǐng)域包括電信和信息技術(shù)。菲律賓業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)預(yù)計(jì)將快速增長(zhǎng)，今年將會(huì)有更多的外國(guó)公司為降低成本而遷移海外業(yè)務(wù)。