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印度開設(shè)殘疾人聯(lián)絡(luò)中心

2009-02-02 11:10  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話：17317241681(微信同號(hào))  51callcenter


印度政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為殘障人士籌備一個(gè)聯(lián)絡(luò)中心，并將雇傭其45名學(xué)員。Kiran職業(yè)培訓(xùn)中心將為某電信公司提供服務(wù),據(jù)報(bào)道，該研究所將最終與該電信公司達(dá)成協(xié)議。

除了一線員工，該中心還將提供客戶服務(wù)所需的基礎(chǔ)運(yùn)行設(shè)施。電信公司發(fā)言人稱整在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目之前的研究工作?！拔覀兎浅Ｓ行判倪@將成為顯示。我們?cè)O(shè)在Mohali的呼叫中心大約有八個(gè)不同的殘疾人客服處，我們稱之為bravehearts，”她說。

 

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