席卷全球的金融危機正在像多米諾骨牌一樣蔓延到實體經(jīng)濟的一個又一個產(chǎn)業(yè)，主要從歐美、日本接單的軟件外包業(yè)看起來很難逃離遭受重創(chuàng)的命運了。

　　10月16日，20余家中國軟件廠商的老總齊聚成都，參加“2008年微軟中國軟件外包事業(yè)高峰論壇”，在全球經(jīng)濟一片風聲鶴唳、步入衰退已成定局的這個時刻，與會的每個人都顯得心事重重，會議氣氛頗為壓抑。

　　這種氣氛部分要“怪罪”于郎咸平在頭天晚上演講時散布的“悲觀”論調，在他看來，“今天一定比明天更好”，持續(xù)的大蕭條即將來臨，下一步就是大批企業(yè)的倒閉。至于軟件外包業(yè)，由于先天的系統(tǒng)缺失，中國沒有可能出現(xiàn)印度Wipro、TCS這樣的軟件外包巨頭。這樣的論斷對在座的軟件公司老總來說無疑是當頭一棒！

　　會議主辦方微軟公司的全球資深副總裁、微軟（中國）有限公司董事長及微軟中國研究集團主席張亞勤在開幕致詞上表示不想再多講負面的東西，想給大家打打氣，不過他隨后提出的忠告實際上又再明白無誤地告訴大家：趕緊節(jié)衣縮食迎接漫漫寒冬，活下來就是勝利。

　　張亞勤的忠告是：謹慎再謹慎，保持一個正向的現(xiàn)金流。只有當你賺錢的時候，時間才是你的朋友；盡快整合你的業(yè)務，砍掉燒錢多的部門、發(fā)展速度慢的業(yè)務；要有一個長期的戰(zhàn)略。沒人知道經(jīng)濟危機到底會持續(xù)多長時間，但是總會好起來，歷史上幾次金融危機或者經(jīng)濟蕭條，每次恢復之后都會出現(xiàn)井噴式的增長，作為一個企業(yè)，在這個時候要注意打造自己的硬實力和軟實力。當經(jīng)濟恢復的時候，你才有機會。

　　在上一個財年，微軟給了中國1億多美元的外包訂單，這本來是微軟預計的5年的量。而且外包項目的質量、技術的成份都有增加，有60%以上是軟件開發(fā)和自動測試。但是更多的客戶接下來恐怕不但不可能給中國增加訂單量，反而可能會出現(xiàn)負增長的情況。浪潮集團董事長兼CEO孫丕恕感到慶幸的是，目前來自歐美市場的高端需求雖然在明顯減少，比如銀行和金融機構，但是恰恰這些業(yè)務是中國的外包企業(yè)做得比較少、還沒有能力接或接不到的，而相對低端的業(yè)務下降的速度暫時不會那么快，還會有增長。所以金融危機對中國的外包企業(yè)的影響暫時還不顯著。

　　實際上在金融危機之前，中國的軟件外包企業(yè)已經(jīng)遭遇宏觀經(jīng)濟環(huán)境突變的困境。人民幣的持續(xù)升值和勞動力成本的不斷上升，這一雙重難題幾乎吞噬掉了中國軟件企業(yè)本已十分微薄的利潤，讓過去三年借助資本的力量迅速膨脹起來的中國軟件外包業(yè)在今年上半年就已停滯了下來。據(jù)中軟國際CEO陳宇紅介紹，在過去三年里，幾乎每個公司都有上千人的成長規(guī)模。而中國從事各種不同的外包服務的公司也超過了3000家。而現(xiàn)在，很多公司已經(jīng)或正準備凍結人力招聘。

　　在海輝軟件董事長孫振耀看來，在未來五年，外包行業(yè)的整合勢必展開，他甚至夸張地表示這3000家公司會不會變成30家難以預料。

　　除了金融危機的深層影響之外，中國軟件外包業(yè)的老問題解決緩慢，也令從業(yè)者沮喪。這些問題主要包括：缺乏具有相關的技術和項目管理經(jīng)驗的中高級軟件技術人才；缺乏較大的供應商；缺乏關鍵的國際外包客戶，主要承接的都是轉包業(yè)務；國內大型企業(yè)對外包理念相對保守；缺乏統(tǒng)一的中國外包品牌和定位；缺乏強有力的產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境等等。其中，最為關鍵的一個問題是缺乏品牌效應。

　　中軟國際的陳宇紅說：“外包其實就是一個信譽的生意，我信你才包得出去。但我們現(xiàn)在在這些方面恰恰面臨挑戰(zhàn)，我們現(xiàn)在實際上具備了相當?shù)哪芰?，問題是我是年輕的醫(yī)生，人人都說找老醫(yī)生，沒人找年輕醫(yī)生?！?/P>

　　海外市場不景氣，離岸外包業(yè)務萎縮，迫使大家開始把眼光轉向本土外包市場的激發(fā)上。麥肯錫的一個報告指出，中國有巨大的內需潛力，有望推動中國成為全球服務外包業(yè)領先的國家。一是中國政府的實力在迅速提升。5萬億元的政府稅收可以用來投入大量的信息化支出，這一點在這個全球經(jīng)濟動蕩的時代，可能對拉動整個行業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用；二是2006年中國整體金融資產(chǎn)達到了8.1萬億美元，這個數(shù)字如果用來幫助我們服務外包的企業(yè)做大做強、國際化，那將是一個巨大的推動力；三是中國出現(xiàn)越來越多世界級規(guī)模的大型企業(yè)，這些企業(yè)都在積極進行內部信息系統(tǒng)和后臺服務系統(tǒng)的整合，出于國際化競爭的壓力，他們必然需要外包的服務。

　　“如果有一天中國電信、中國人壽、中國石油這些大型企業(yè)出現(xiàn)外包業(yè)務，外包到印度、美國去是不可能的，他們一定會在這兒，因為不管是講四川話還是廣東話，肯定是只有我們才能應付。這是我們一個非常大的機會，這是一個大市場，我們要把握這個機會?！睂O振耀說。

　　問題是，這一天會在哪一天到來呢？