10月11-12日，《中國服務(wù)外包發(fā)展報告2008》暨《中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》工作研討會在上海召開。商務(wù)部外資司李志群司長主持會議并發(fā)表講話。他表示，在當(dāng)前嚴(yán)峻的國際金融形勢下，可以“把服務(wù)外包作為一個新的機(jī)遇來判斷和推動?！彼赋觯?wù)外包是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要契機(jī)，是推動科學(xué)發(fā)展的重要方式和途徑。中國政府已確定商務(wù)部為中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的主管部門，這是政府支持該產(chǎn)業(yè)的重要制度安排。

目前，服務(wù)外包已成為跨國公司增強(qiáng)國際競爭力的重要手段之一，全球一千強(qiáng)企業(yè)中，已有百分之九十五制定了離岸服務(wù)外包戰(zhàn)略。據(jù)權(quán)威調(diào)查，去年全球范圍內(nèi)技術(shù)和相關(guān)服務(wù)的支出大約為一萬七千億美元，其中服務(wù)外包業(yè)務(wù)超過一萬二千億美元。據(jù)悉，去年，中國離岸服務(wù)外包金額為二十億九千四百萬美元，印度則高達(dá)四百八十一億美元，是中國的二十四倍。中國目前服務(wù)外包的從業(yè)人員僅二十五萬二千三百人，印度是一百六十萬人。中國服務(wù)外包還處在起步階段，其發(fā)展?jié)摿ι醮蟆?

中國服務(wù)外包研究中心主任朱小明受商務(wù)部委托，向到會的基地城市商務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹了《中國服務(wù)外包發(fā)展報告2008》和《中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》研究思路與工作方案。會議要求各基地城市要高度重視發(fā)展報告及規(guī)劃的編寫工作，要成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，向編委會積極報送各城市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息和資料，并積極編寫各基地城市的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。

服務(wù)外包基地城市、示范園區(qū)的商務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加了會議。市商務(wù)局楊興龍局長參加了會議并做了代表發(fā)言。