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中國軟件外包行業(yè)冬天來臨

2008-10-21 11:10  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


  中國有3000家軟件服務(wù)外包企業(yè),未來5年內(nèi),也許會變成30家,行業(yè)整合的序幕已經(jīng)展開。
  
  雖然金融危機的影響巨大,但并不能說中國軟件外包行業(yè)從此衰落。由于中國公司拿的都是三手,甚至是四手的轉(zhuǎn)包訂單,且大部分處于中低端,因此影響會相對小一些。
  
  “浮躁了兩三年,又回到基本面?!笔苊绹鹑跇I(yè)危機影響,中國軟件外包產(chǎn)業(yè)原來VC支撐——快速擴張——IPO的成功模式,已經(jīng)難以為繼。
  
  “現(xiàn)在談上市已經(jīng)不合時宜了?!辈┛萍糃EO王斌告訴《第一財經(jīng)日報》,軟件外包產(chǎn)業(yè)原先一窩蜂式的增長,已經(jīng)成為過去。現(xiàn)在企業(yè)必須靜下心來回到基本面,調(diào)整融資策略、重新規(guī)劃戰(zhàn)略、加強內(nèi)部運營效率和管理,狠抓正向現(xiàn)金流。
  
  海輝軟件集團董事長孫振耀預(yù)測,現(xiàn)在中國有3000家軟件服務(wù)外包企業(yè),未來5年內(nèi),也許會變成30家,行業(yè)整合的序幕已經(jīng)展開。
  
  危機時刻
  
  近日爆發(fā)的金融業(yè)危機,已經(jīng)深深地影響到國內(nèi)的軟件外包產(chǎn)業(yè)。
  
  其實,去年以來,受人民幣升值、新勞動法等影響,中國軟件外包企業(yè)成本升、利潤降的沖擊已經(jīng)出現(xiàn),而美國金融危機則又在后面推了一把。
  
  大連簡柏特公司的一位人士對本報記者稱,如果人民幣升值到6.4,中國服務(wù)外包市場的利潤就幾乎沒有了。雖然現(xiàn)在人民幣升值已經(jīng)減緩,但中國企業(yè)是否有提價的能力尚不樂觀。
  
  浪潮集團CEO孫丕恕告訴《第一財經(jīng)日報》,浪潮去年在軟件外包領(lǐng)域做了3000萬美元,人民幣升值對企業(yè)的影響確實很大?!霸诶顺钡目蛻糁?,只有微軟答應(yīng)了浪潮的提價要求,但其他的客戶想提價都很難。”
  
  據(jù)業(yè)內(nèi)人士描述現(xiàn)在的狀況,原先華爾街上千萬甚至上億美元的項目訂單,如今已經(jīng)很少。目前,業(yè)內(nèi)普遍估計,金融業(yè)危機對中高端的影響會非常大,中低端可能會稍小一些,但同樣不容樂觀。
  
  微軟是目前向中國發(fā)包最大的歐美公司之一,去年發(fā)到中國的訂單達到1億美元,但微軟全球資深副總裁張亞勤提醒國內(nèi)外包企業(yè)的CEO們,不要太樂觀,要調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),砍掉短期內(nèi)不能帶來現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),加強管理和運營效率,準備好迎接冬天的到來。
  
  IPO破滅
  
  孫丕恕稱,中國軟件外包行業(yè)經(jīng)過前幾年的飛速發(fā)展后,原來的生態(tài)模式已經(jīng)發(fā)生很大變化。據(jù)了解,原來中國軟件外包行業(yè)主要是依賴VC支撐的快速擴張,然后IPO的模式?,F(xiàn)在由于融資通道出現(xiàn)問題,這種成長方式已經(jīng)不再。
  
  在過去一兩年內(nèi),我國有數(shù)家軟件外包公司提出了上市計劃,這其中有一部分已經(jīng)具備上市的條件,但是行業(yè)內(nèi)的泡沫也大量存在。
  
  王斌認為,過去兩三年,國內(nèi)軟件外包企業(yè)幾乎是一種爆炸式的增長方式?!斑^去的客戶中,可能有30%是泡沫,原來每年不增長80%感覺對不起大家?!蓖醣笳f,很多國內(nèi)外包公司去談的客戶,對方還沒想好是否做,就趕緊拿了過來,外包企業(yè)還需要去教育客戶,大大提高了服務(wù)的成本,根本無利潤可言。
  
  “我們的銷售人員原來20萬美元的單子也拿,但最后算下來銷售成本就占到25%,基本不可能有利潤?!蓖醣笳f,原來由于有VC支撐,為了沖規(guī)模,只要能增長國內(nèi)同行就做,而且不計成本,但現(xiàn)在都不敢做了。
  
  聯(lián)想投資董事總經(jīng)理劉二海表示,由于危機的影響,從現(xiàn)在到明年上半年想IPO幾乎不可能,而融資的價格也已經(jīng)非常高,VC更愿意多看一下再決定。
  
  從頭再來
  
  雖然金融危機的影響巨大,但并不能說中國軟件外包行業(yè)從此衰落。由于中國公司拿的都是三手,甚至是四手的轉(zhuǎn)包訂單,且大部分處于中低端,因此影響會相對小一些。
  
  “企業(yè)的機會還在?!避浲▌恿偛脛⑻煳母嬖V本報記者,影響最大的可能是印度,由于他們規(guī)模大,一般都需要上億美元的訂單,而中國公司上百萬美元的單子也能做,因此與印度同行相比,中國企業(yè)更具靈活性。
  
  雖然這是積極的一面,但反過來看,則是由于中國企業(yè)的能力不夠,無法接到足夠大的訂單,因此危機來臨之后,中國軟件外包企業(yè)應(yīng)該重新審視自己,改變做事的方式。
  
  王斌預(yù)測,市場調(diào)整后,企業(yè)也在調(diào)整,有些退出,有些兼并收購。
  
  孫丕恕稱,像浪潮這樣已經(jīng)擁有并購平臺的企業(yè),未來會有很大優(yōu)勢,并購已經(jīng)被提到浪潮的戰(zhàn)略之中。
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