據(jù)悉:前段時間,美國約翰賽科斯商學(xué)院來到并參觀了賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司。作為他們中國之行的最后一站,代表團的來訪受到了賽科斯中國的高度重視和熱情的接待。
代表團的嘉賓均是來自美國500強企業(yè)的高級管理者,他們在約翰賽科斯商學(xué)院攻讀MBA,對于呼叫中心外包非常熟悉。在會上,賽科斯的管理人員向他們介紹了賽科斯全球以及在中國發(fā)展的相關(guān)介紹,嘉賓對賽科斯中國在信息技術(shù)方面的背景尤其贊賞,同時也提出了許多他們所關(guān)心的問題,并都得到了令人滿意的解釋。原定一小時的研討,在熱烈的氣氛下持續(xù)了兩個小時。
隨后,代表團還參觀了部分賽科斯中國的辦公場所,了解一線員工的工作模式。臨行之際,代表團的成員都表示留下了深刻的印象。
關(guān)于約翰賽科斯:1977年在美國創(chuàng)立了第一家賽科斯公司,并開始推廣“呼叫中心服務(wù)外包”這一理念。此后,在他的帶領(lǐng)下,美國賽科斯公司迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)普及世界各國,成為了全球五大客戶關(guān)系管理與呼叫中心外包服務(wù)商,為眾多《財富》500強企業(yè)提供一整套全球范圍內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù),被《投資導(dǎo)報》譽為"技術(shù)支持性外包領(lǐng)域中的勞斯萊斯"。他精彩和傳奇的一生永遠是所有賽科斯人的驕傲。