(51Callcenter消息)全球外包商Convergys計(jì)劃進(jìn)入印度國(guó)內(nèi)呼叫中心市場(chǎng)。 該公司稱將通過(guò)在印度國(guó)內(nèi)的收入來(lái)減少的美元走弱的影響。 “增長(zhǎng)的印度業(yè)務(wù)可以一定程度上應(yīng)付貨幣貶值”， Convergys 首席執(zhí)行官大衛(wèi)說(shuō)。 “其實(shí)我們已經(jīng)在加拿大做了同樣的事”。 Convergys的75%的收入來(lái)自于電信、銀行和金融客戶。目前,Convergys全球的75000名員工中有1/6在印度。
