(51Callcenter消息)美國(guó)外包商Sutherland全球服務(wù)計(jì)劃在年內(nèi)使其在菲律賓的雇員數(shù)量翻倍到達(dá)10,000人以上以配合其對(duì)該其他市場(chǎng)的拓展。
Southerland計(jì)劃在年內(nèi)在原有5500名顧問的基礎(chǔ)上，再在菲律賓聘用5,000名雇員?！拔覀兇蛩氵M(jìn)一步擴(kuò)展我們?cè)谶@里的業(yè)務(wù)”， Southerland的Craig Bauwens說。 “我們?cè)诜坡少e的業(yè)務(wù)占Sutherland整體業(yè)務(wù)的15%”。目前公司80%的業(yè)務(wù)是為美國(guó)、加拿大和澳大利亞與歐洲的客戶服務(wù)。 “盡管報(bào)告稱由于美國(guó)的經(jīng)濟(jì)衰退，菲律賓的很多家BPO公司倒閉了，但我們相信這樣的放緩實(shí)際上卻是幫助我們公司的業(yè)務(wù)發(fā)展”,Bauwens說。
