日前印度尼西亞服務(wù)外包商Valdo公司收購(gòu)了菲律賓外包商Winsource Solutions。這次收購(gòu)是Valdo在印度尼西亞、馬來(lái)西亞和菲律賓地區(qū)建立BPO公司網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的一部分。Valdo五年前開(kāi)始在印度尼西亞運(yùn)營(yíng)并在新加坡建立了其地區(qū)總部。
Valdo公司目前運(yùn)營(yíng)超過(guò)了超過(guò)3,000個(gè)坐席的7個(gè)聯(lián)絡(luò)中心，其中大部分在雅加達(dá)，這些呼叫中心主要是服務(wù)于印度尼西亞本國(guó)市場(chǎng)。Valdo WinSource Solutions新任命的總裁兼CEO Munirah Looi說(shuō)：“新公司將主要服務(wù)于美國(guó)市場(chǎng)及其它新興市場(chǎng)，如歐洲和澳大利亞。Valdo正在馬來(lái)西亞建立100坐席的新呼叫中心。
