菲律賓外包商ePLDT Ventus同美國技術(shù)分銷商英邁國際簽署了一個(gè)擴(kuò)容合同。該合同包括通過呼叫中心等進(jìn)行呼入銷售定單處理,B2B帳戶管理、交叉銷售、電話路由和為英邁國際美國和加拿大的客戶提供用戶支持和詢問。
本次合作關(guān)系是建立在ePLDT Ventus前期為英邁國際提供了符合雙方規(guī)定的服務(wù)水平的基礎(chǔ)上的。 ePLDT是菲律賓長途電話公司百分之百全資擁有的從事信息和通訊技術(shù)業(yè)務(wù)的子公司。
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