據(jù)預(yù)計，中國的中型企業(yè)通信市場在2007到2010年之間的復(fù)合年均增長率（CAGR）為17％，中國的呼叫中心領(lǐng)域蘊藏巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/P>

　　作為呼叫中心軟件和解決方案的提供商，維音數(shù)碼經(jīng)過多年不懈努力，憑借自身在呼叫中心行業(yè)的豐富經(jīng)驗，以及在技術(shù)領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新，開發(fā)并鞏固了基于Avaya交換機的適合呼叫中心領(lǐng)域應(yīng)用的一系列軟件產(chǎn)品，發(fā)展成為專業(yè)的呼叫中心解決方案提供商。經(jīng)過多年與維音數(shù)碼長期良好合作，AVAYA公司授權(quán)維音數(shù)碼（上海）有限公司為其獨立軟件供應(yīng)商，雙方攜手共同發(fā)展。

　　Avaya 中國認證獨立軟件開發(fā)商(以下簡稱 ISV)是指那些基于Avaya 解決方案平臺開發(fā)面向最終用戶應(yīng)用的中國區(qū)集成商。當 ISV 需要銷售所必需的 Avaya 聯(lián)絡(luò)中心硬、軟件產(chǎn)品時，需要通過Avaya 中國區(qū)一級合作伙伴(白金、金、銀級別)間接向Avaya 下訂單。Avaya 中國要求認證 ISV 同時加入Avaya Global Devconnect program，并至少成為“注冊級(Register Level)”伙伴，并鼓勵成為更高級別的DevConnect合作伙伴。

　　 維音數(shù)碼作為維音公司的在華總部，一直在為全球財富500強企業(yè)的在華分支機構(gòu)，以及中國的電信、IT、金融等行業(yè)的客戶提供呼叫中心解決方案。Avaya非常認可維音數(shù)碼在軟件領(lǐng)域開發(fā)能力及良好的業(yè)務(wù)拓展能力。通過雙方的合作，必將使得各自的市場價值都能最大化。

　　成為認證專家級獨立軟件開發(fā)商之后，ISV 需要安排相關(guān)的軟件開發(fā)人員參加由Avaya CSI 團隊舉辦的軟件開發(fā)技術(shù)講座。維音數(shù)碼與Avaya的戰(zhàn)略合作將推動雙方在市場知識和專業(yè)技術(shù)的結(jié)合。中國的軟件行業(yè)市場正在迅速擴大，維音數(shù)碼與Avaya的合作將加大Avaya在中國市場的滲透力度，而維音數(shù)碼也將受益于Avaya在企業(yè)通信領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗和精湛技術(shù)，將自身的發(fā)展空間向前推進一大步。

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