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易觀國(guó)際編選:國(guó)際軟件外包向多元化轉(zhuǎn)移

2007-11-05 00:00  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  51callcenter


  正在合肥舉行的第七屆中國(guó)合肥高新技術(shù)項(xiàng)目-資本對(duì)接會(huì)上,中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)胡崑山指出,歐美和日本等主要發(fā)達(dá)國(guó)家軟件和信息服務(wù)開始多元化轉(zhuǎn)移,他們將大量的編程和售后服務(wù)工作外包給一些生產(chǎn)成本比中國(guó)更低的國(guó)家。根據(jù)2007年上半年數(shù)據(jù),中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)出口增幅已經(jīng)開始下降。

  胡崑山介紹,未來全球離岸外包總量將超過3000億美元,目前印度占到全球IT離岸外包總額的65%。而歐美和日本近年來持續(xù)進(jìn)行軟件和信息服務(wù)的地區(qū)轉(zhuǎn)移,將大量的編程和售后服務(wù)工作外包給其他生產(chǎn)成本較低的國(guó)家。其中歐美主要外包方向是中東歐,其次是東南亞地區(qū),日本主要外包方向也開始從中國(guó)少量地向東南亞地區(qū)轉(zhuǎn)移。

  2006年,依托國(guó)家六大軟件出口基地(北京、上海、天津、深圳、西安、成都)、十一個(gè)服務(wù)外包基地城市(北京、上海、天津、深圳、西安、成都、大連、南京、武漢、濟(jì)南、杭州),中國(guó)軟件出口外包市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,全年軟件出口外包達(dá)到60億美元,增長(zhǎng)68.8%,占軟件與信息服務(wù)業(yè)總額的9.7%。但是2007年上半年中國(guó)軟件出口32.7億美元,受國(guó)際軟件外包多元化轉(zhuǎn)移影響,中國(guó)軟件行業(yè)出口增速已明顯下降。

  對(duì)比軟件出口外包發(fā)展迅速的印度,胡崑山指出,中國(guó)存在發(fā)展瓶頸。

  政策保障落后。在80年代開始,印度政府就制定了108條,大力支持并發(fā)展軟件與信息服務(wù)業(yè),而中國(guó)2000年6月才出臺(tái)18號(hào)文件《關(guān)于鼓勵(lì)軟件和集成電路發(fā)展的若干政策》,相差近20年。

  語言障礙。英語是印度的官方語言,印度懂英語的科技人才儲(chǔ)備全球第二,雖然中國(guó)新生代英語水平大幅度提高,但差距仍然很大。

  知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。近期的美國(guó)硅谷etimes連續(xù)封面文章稱在印度做外包的20年沒有發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的爭(zhēng)議,而在中國(guó)卻面臨這種挑戰(zhàn),這樣造成外商的顧慮。

  行業(yè)專家們指出,中國(guó)亟待采取應(yīng)對(duì)措施,逐漸培育和完善中國(guó)軟件與信息服務(wù)業(yè)出口體系,融入全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條,走出一條適合中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路。

  胡崑山認(rèn)為,中國(guó)發(fā)展軟件外包不僅要瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng),更要關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這是中國(guó)與印度、愛爾蘭等外包大國(guó)的最大的區(qū)別,也是優(yōu)勢(shì)所在。

  中國(guó)軟件企業(yè)要有選擇地加大核心技術(shù)的自主研發(fā)和對(duì)引進(jìn)技術(shù)的消化吸收,并研發(fā)相對(duì)容易形成規(guī)模、形成穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)機(jī)制的核心產(chǎn)品,以謀求更高的利潤(rùn)。

 

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