據(jù)《商業(yè)世界報》10月29日報道，加拿大XMG信息研究公司發(fā)表的報告顯示，菲律賓今年服務(wù)外包業(yè)預(yù)計實現(xiàn)產(chǎn)值41億美元，較上年增長62%，占全球份額的1.4%。印度依然是亞洲國家最大的服務(wù)外包市場，占全球份額的11.5%；中國次之，為4.4%；菲律賓位居第三；馬來西亞以1.2%的份額居第四位。今年全球服務(wù)外包營業(yè)額預(yù)計將達到2970億美元，2010年有望達到4500億美元。但報告同時顯示，印度和菲律賓都面臨勞動力成本增加以及房地產(chǎn)價格上漲的壓力，菲律賓勞動力工資今年增長了約8%。