報(bào)道:信息產(chǎn)業(yè)對(duì)上海市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率高達(dá)90%；近五年全行業(yè)總收入保持著年均30%以上的增長(zhǎng)。這是記者從昨天由市外經(jīng)貿(mào)委和市信息委共同主辦的“2007上海軟件外包國(guó)際峰會(huì)上獲得的消息。呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)作為本次大會(huì)的特邀合作伙伴,參與協(xié)助此次大會(huì),據(jù)介紹，上海市的信息技術(shù)及軟件外包在發(fā)展過(guò)程中正在形成多方面優(yōu)勢(shì)。

     本次峰會(huì)吸引了包括日本野村綜合研究所、德國(guó)SPA中國(guó)研究院、英國(guó)MorganChambres、美國(guó)HannaStrategiesLLC、日本電氣株式會(huì)社（NEC）、日本株式會(huì)社NTT數(shù)據(jù)等世界著名軟件和信息企業(yè)及機(jī)構(gòu)的代表大約300人到會(huì)。各國(guó)代表就軟件外包趨勢(shì)與中國(guó)機(jī)遇、軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與資本運(yùn)作、企業(yè)信息安全體系的建設(shè)、職業(yè)化人才的培養(yǎng)、政府推動(dòng)軟件外包的舉措等議題進(jìn)行研討。

     據(jù)介紹，目前，上海市將信息技術(shù)和軟件產(chǎn)業(yè)確定為六大支柱產(chǎn)業(yè)之一，專(zhuān)門(mén)設(shè)立軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。信息產(chǎn)業(yè)對(duì)全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率高達(dá)90%；近五年全行業(yè)總收入保持著年均30%以上的增長(zhǎng)。上海軟件企業(yè)從業(yè)人員已經(jīng)超過(guò)了15萬(wàn)人，有效認(rèn)定軟件企業(yè)超過(guò)了1200家，其中，千人以上的規(guī)模軟件企業(yè)12家，年均收入超過(guò)億元的軟件企業(yè)，上海有70家，在國(guó)內(nèi)外上市的軟件企業(yè)超過(guò)了10家。在國(guó)家規(guī)劃布局中的軟件企業(yè)上海有26家，占總數(shù)的1/6，出口型軟件重點(diǎn)的企業(yè)有14家，占到了全國(guó)的1/3。市場(chǎng)也已經(jīng)形成了以日本市場(chǎng)為主、歐美市場(chǎng)為輔的軟件外包分布。

     據(jù)了解，目前上海大多企業(yè)都是以承接這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為主，業(yè)務(wù)流程外包(BPO)較少。