)“一名美國(guó)的患者在就診后,他的診療記錄、醫(yī)療編碼和醫(yī)療帳單等的轉(zhuǎn)錄、編碼和帳單審核等工作,將由位于長(zhǎng)沙的編碼人員和醫(yī)療帳單客戶服務(wù)人員來(lái)完成?!?BR>
昨日,來(lái)長(zhǎng)沙考察的美國(guó)商業(yè)流程外包服務(wù)提供商PremierBPO公司的主席兼首席執(zhí)行官M(fèi)arkR.Briggs先生,向湖南商務(wù)廳的官員介紹了這一國(guó)際商業(yè)流程外包(BPO)的主要形式之一。目前,美國(guó)的醫(yī)療帳單外包業(yè)務(wù)已經(jīng)成功在印度等國(guó)開(kāi)展,而中國(guó)相對(duì)與印度有著更多的優(yōu)勢(shì),MarkR.Briggs此行的目的,就是要和其在中國(guó)的戰(zhàn)略合作伙伴中軟國(guó)際有限公司一起,將長(zhǎng)沙打造成直接面向歐美市場(chǎng)的中國(guó)BPO開(kāi)發(fā)基地。
昨日,中軟國(guó)際有限公司顧問(wèn)委員會(huì)主席唐敏、中軟國(guó)際董事兼首席執(zhí)行官陳宇紅等中軟國(guó)際高層,及美國(guó)PremierBPO公司主席兼首席執(zhí)行官M(fèi)ark等多名高管,來(lái)湘考察。
PremierBPO公司是全球第二大BPO公司,目前已經(jīng)在天井設(shè)立分公司。中軟國(guó)際有限公司是中國(guó)電子(CEC)旗下主營(yíng)應(yīng)用軟件和解決方案及其軟件產(chǎn)品的香港上市公司,去年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了6億元人民幣,居于行業(yè)領(lǐng)先地位。
陳宇紅表示,此次中軟擬在湖南投資建設(shè)兩個(gè)基地,一是年培訓(xùn)1萬(wàn)名學(xué)員的軟件外包、服務(wù)外包、PBO人才實(shí)訓(xùn)基地,一個(gè)是與美國(guó)PremierBPO公司合作,在長(zhǎng)沙建立面向美國(guó)、歐洲市場(chǎng)的BPO開(kāi)發(fā)基地。
美國(guó)PremierBPO公司首席運(yùn)營(yíng)官JefferyMiche預(yù)計(jì),BPO開(kāi)發(fā)基地落戶長(zhǎng)沙,將在三年內(nèi)形成7億元的年收入和1500個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),并使長(zhǎng)沙形成成熟的醫(yī)療保健外包產(chǎn)業(yè)。
“相對(duì)于印度,我們存在的只是語(yǔ)言上的劣勢(shì),在通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上我們的優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的?!标愑罴t表示,“通過(guò)實(shí)訓(xùn)基地與BPO開(kāi)發(fā)基地的建立,湖南的人才優(yōu)勢(shì)完全能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),成為我國(guó)中部地區(qū)最大的服務(wù)外包基地?!?BR>
“湖南發(fā)達(dá)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)也是吸引我們來(lái)湖南考察投資的重要原因?!泵绹?guó)PremierBPO公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張宏源對(duì)本報(bào)透露。美國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟,大量的制作業(yè)務(wù)急需外包。在得知湖南的動(dòng)漫產(chǎn)品占據(jù)了國(guó)內(nèi)一半以上市場(chǎng)份額后,PremierBPO公司高層立即決定把動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的外包服務(wù)作為此次考察的另一個(gè)重點(diǎn)。
甘霖副省長(zhǎng)昨日上午在會(huì)見(jiàn)中軟國(guó)際及PremierBPO公司一行時(shí)表示,電子信息產(chǎn)業(yè)是我省優(yōu)先發(fā)展的四大產(chǎn)業(yè)之一。服務(wù)外包基地的建立有助于我省信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與IT人才的培養(yǎng)與保持,我省將全力建設(shè)好中部唯一的軟件產(chǎn)業(yè)基地,并以與中軟國(guó)際和PremierBPO公司投資長(zhǎng)沙為契機(jī),力爭(zhēng)成為第12個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地。
據(jù)聯(lián)合國(guó)《世界投資報(bào)告》顯示,全球外包市場(chǎng)估計(jì)以每年30%-40%的速度遞增,到2007年已經(jīng)增加到1.2萬(wàn)億美元。美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)咨詢公司加特納公司預(yù)測(cè),到2010年,發(fā)達(dá)國(guó)家中25%的傳統(tǒng)IT工作將轉(zhuǎn)向印度、中國(guó)和俄羅斯。
瀟湘晨報(bào)