B2B2.0是對傳統(tǒng)國際電子商務(wù)模式的超越
在鄭斌先生看來,時(shí)代第一TimesFirst做的是超越傳統(tǒng)B2B電子商務(wù)的事業(yè),在全球是首創(chuàng)。
他認(rèn)為,時(shí)代第一TimesFirst不是單純的電子商務(wù)平臺。全球現(xiàn)有1000多家在做電子商務(wù)平臺,比如阿里巴巴、環(huán)球市場、香港易貿(mào)通,韓國EC21等等,他們都是以提供線上會員交易服務(wù)為運(yùn)營模式的,其代表的是B2B1.0的模式。時(shí)代第一TimesFirst的運(yùn)營模式是以具有國際行業(yè)競爭力排名機(jī)制(TimesFirst Ranking)的完全免費(fèi)的電子商務(wù)平臺(TimesFirst.com)為基礎(chǔ)整合全球國際貿(mào)易資源與信息,并以該強(qiáng)大的信息平臺為基礎(chǔ)為全球買家與賣家提供國際營銷外包、國際采購?fù)獍?、國際銷售外包等服務(wù),其代表的是B2B2.0的模式。
那么B2B2.0對“傳統(tǒng)的B2B電子商務(wù)平臺”的顛覆主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面呢?
傳統(tǒng)國際B2B電子商務(wù)平臺的發(fā)展面臨著買家資源有限性的制約,即國際買家資源是相對固定的,但是供應(yīng)商會員數(shù)量卻在不斷遞增,會出現(xiàn)僧多粥少、推廣效果不斷下降的問題;同時(shí),由于傳統(tǒng)國際B2B電子商務(wù)平臺需要通過收取會員費(fèi)來贏利,為保證贏利,就會不斷提高收費(fèi)。于是,出現(xiàn)了收費(fèi)越來越高,但是推廣效果越來越差這個(gè)不可調(diào)和的矛盾。當(dāng)傳統(tǒng)B2B電子商務(wù)平臺無法解決以上發(fā)展瓶頸問題,也無法保證供應(yīng)商推廣效果的時(shí)候,其靠收取會員費(fèi)來贏利的商業(yè)模式就會受到TimesFirst代表國際B2B2.0模式的免費(fèi)電子商務(wù)平臺的挑戰(zhàn)。TimesFirst提供的是完全免費(fèi)的在線會員服務(wù),從而聚集大量的買家賣家資源,再在聚集大量資源情況下提供收費(fèi)的線下增值服務(wù)作為主要贏利渠道。這種全新的國際B2B模式,由于其線上服務(wù)完全免費(fèi),所以必將吸引大量來自傳統(tǒng)B2B電子商務(wù)平臺會員的加入,從而對傳統(tǒng)B2B電子商務(wù)平臺產(chǎn)生巨大的沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)市場的一個(gè)突出的特點(diǎn)就是,不論原先的模式是多么有人氣,也不管現(xiàn)在多么強(qiáng)大,卻始終要小心,因?yàn)殡S時(shí)都可能會出現(xiàn)一個(gè)新的對手,即使它沒有多少名氣,即使它沒有雄厚財(cái)力,但它的創(chuàng)新技術(shù)或服務(wù)會成為舊模式的嚴(yán)重威脅。
時(shí)代第一TimesFirst商業(yè)模式開創(chuàng)了一個(gè)全新的B2B模式(B2B2.0),也開創(chuàng)了一個(gè)全新的行業(yè),目前在他們業(yè)務(wù)覆蓋的地區(qū),這種全新的商業(yè)模式已經(jīng)對這些傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大沖擊。
阿里巴巴是高速公路,時(shí)代第一是加油站
“外包” 英文Outsourcing,是目前國際企業(yè)界的點(diǎn)擊率最高的流行詞之一,也是國際經(jīng)濟(jì)學(xué)家公認(rèn)的代表21世紀(jì)的國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展新商業(yè)模式,指的是各種類型的企業(yè)將自己的業(yè)務(wù)分解,轉(zhuǎn)移到不同國家和地區(qū),提高效率,靠近市場,降低投資,獲取最高收益。這項(xiàng)業(yè)務(wù)在歐美國家已較為普遍,像許多企業(yè)將不同業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,軟件外包、人力資源外包、生產(chǎn)外包、設(shè)計(jì)外包、財(cái)務(wù)外包等等,是目前拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的有力杠桿,印度的軟件與服務(wù)業(yè)的崛起與發(fā)展就是外包經(jīng)濟(jì)典型案例。
而在中國,常見的外包模式,如“開發(fā)外包、人力資源外包、設(shè)計(jì)外包、呼叫中心外包、法務(wù)外包”等模式已被中國企業(yè)所接受,呈現(xiàn)出良性的發(fā)展態(tài)勢,而致力于國際貿(mào)易領(lǐng)域的“國際商業(yè)外包”這個(gè)模式一出現(xiàn)便引起了國際買家與中國供應(yīng)商們的廣泛關(guān)注。
傳統(tǒng)的B2B平臺的作用只是在提供信息流方面,并不能幫助企業(yè)進(jìn)行品牌形象提升,提升企業(yè)內(nèi)功,加強(qiáng)內(nèi)部水準(zhǔn)。與阿里巴巴等純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式不同的是國際商業(yè)外包則屬于一個(gè)全新的行業(yè),它是在以免費(fèi)的B2B平臺整合買家、賣家資源的基礎(chǔ)上提供線下外包服務(wù),更多體現(xiàn)在服務(wù)個(gè)性化與服務(wù)延伸方面,就好象目前電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)他們是修建一條國際間產(chǎn)品流通的高速公路,而國際商業(yè)外包則是高速公路上的加油站.
挑戰(zhàn)背后蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值
新模式新挑戰(zhàn)。
談及這一點(diǎn),鄭斌從容而鎮(zhèn)定。他似乎更愿意把挑戰(zhàn)作為企業(yè)發(fā)展過程中一個(gè)必然要經(jīng)歷的階段。
在他看來,新模式中資源整合將是一個(gè)挑戰(zhàn)。就國內(nèi)市場而言,國際商業(yè)外包這一新生領(lǐng)域存在一個(gè)教育市場的必然發(fā)展階段;國際貿(mào)易發(fā)達(dá)的南方沿海城市企業(yè)接受外包服務(wù)相對比較容易,但是在其他不發(fā)達(dá)城市的企業(yè)由于國際貿(mào)易成熟度的原因仍然不愿意把相關(guān)業(yè)務(wù)交給專業(yè)公司來做,而是更愿意自己去做;因此,在平臺目前階段整合資源是一個(gè)必須首先要解決的問題。
另外管理跨文化國際經(jīng)營團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。正如上文所言,尚處于教育階段的國內(nèi)市場不屬于公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)主流;因此公司的業(yè)務(wù)范圍主要集中在國外營銷外包領(lǐng)域,顯然對管理而言這是一個(gè)難題,他們面對的必將是一個(gè)跨文化的國際化團(tuán)隊(duì)。
但是在挑戰(zhàn)背后國際商業(yè)外包市場空間很大。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景之下國外買家面臨著客戶需求、產(chǎn)品上市時(shí)間、成本、質(zhì)量、交付速度、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等多方面的挑戰(zhàn)。要維持競爭及合理的利潤水平,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),就要充分發(fā)揮供應(yīng)商伙伴的功能及專長,以最低成本、適時(shí)取得品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,確保企業(yè)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的利潤。而供應(yīng)商的選擇卻是一項(xiàng)目時(shí)間周期長、難度大、風(fēng)險(xiǎn)高、費(fèi)用大的一項(xiàng)目工作。他們當(dāng)然希望也很樂于見到可以專門協(xié)助外國采購商進(jìn)行在華采購業(yè)務(wù)的公司,他們可以將涉及供應(yīng)商搜尋與評估、貿(mào)易談判、驗(yàn)貨、清關(guān)、物流、倉儲、保險(xiǎn)、索賠等各環(huán)節(jié)等等的業(yè)務(wù)都外包出去,可以大大提高效率降低成本,所以樂見其成。
而從目前的大陸中小企業(yè)的情況看來,大陸的中小企業(yè)用戶超過4000萬家,占GDP的59%,大部份中小企業(yè)在外貿(mào)人才與經(jīng)驗(yàn)方面明顯不足,有的企業(yè)連網(wǎng)絡(luò)都用不好,投入大量的人力與財(cái)力進(jìn)行國際推廣與營銷明顯不切實(shí)際,所以B2B服務(wù)的提供商對大陸中小企業(yè)提供的B2B產(chǎn)品與服務(wù)必須是務(wù)求扎實(shí)的,而不能只停留在口號上。他們需要實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。時(shí)代第一(TimesFirst)所供的“國際營銷外包服務(wù)”有國際營銷所需的系列解決方案,為企業(yè)進(jìn)行品牌形象電子化定位、利用電子直郵E-Postmail向行業(yè)專業(yè)的海外買家進(jìn)行推廣,協(xié)助供應(yīng)商處理詢盤與撮合交易,主動的協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行海外客戶關(guān)系維護(hù)等。這些切合實(shí)際的解決方案,將為供應(yīng)商提供極大的幫助。
出處:原創(chuàng)-IT