1、什么是電子商務(wù)？

借助國際互聯(lián)網(wǎng)這一工具來實(shí)現(xiàn)商業(yè)活動(dòng)的過程就叫電子商務(wù)。

2、電子商務(wù)的特征是什么？

交互性、廣泛性、高效性、易用性、系統(tǒng)性。

3、電子商業(yè)運(yùn)作方式是什么？

B to B （企業(yè)與企業(yè)） B to M （企業(yè)與會(huì)員）

B to C （企業(yè)與消費(fèi)者） B to M to C （ 企業(yè)與會(huì)員與消費(fèi)者）

B to G （企業(yè)與政府） B to M to B （企業(yè)與會(huì)員與企業(yè)）