電子商務安全問題
2004-12-19 00:00
《4PS呼叫中心國際標準研究中心》
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電子商務主要的安全要素包括:
(1)有效性,保證電子形式的貿易信息的有效性是開展電子商務的前提。
(2)機密性,電子商務建立在一個較為開放的網絡環(huán)境上,維護商業(yè)機密是其全面推廣應用的重要保障。
(3)完整性,由于數據輸入時的意外差錯或欺詐行為,可能導致貿易各方信息的差異。此外,數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復或信息傳送的次序差異也會導致貿易各方信息的不同。貿易各方信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略,保持貿易各方信息的完整性是EC應用的基矗
(4)可靠性/不可抵賴性/鑒別,在無紙化的EC方式下,通過手寫簽名和印章進行貿易方的鑒別是不可能的。因此,要在交易信息的傳輸過程中為參與交易的個人、企業(yè)或國家提供可靠的標識。
(5)審查能力,根據機密性和完整性的要求,應對數據審查的結果進行記錄。
電子商務在應用過程中主要以下的安全技術及相關標準規(guī)范。
(1)加密技術
(2)密鑰管理技術
(3)數字簽名
(4)Internet電子郵件的安全協(xié)議
(5)Internet主要的安全協(xié)議
(6)UN/EDIFACT的安全
(7)安全電子交易規(guī)范(SET)