曾幾何時(shí)，電子商務(wù)繼在美國(guó)之后又席卷了全球。今天，僅英國(guó)的820萬(wàn)因特網(wǎng)用戶(hù)中就有24%的人在網(wǎng)上購(gòu)物。這一切充分證明因特網(wǎng)是一種具有強(qiáng)大破壞力的技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)構(gòu)成了從未有過(guò)的威脅。然而，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使成千上萬(wàn)的人為之瘋狂，讓我們情不自禁懷疑起它的真實(shí)性，人們對(duì)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r的那種堅(jiān)信，看起來(lái)也多少有點(diǎn)象在迷戀一個(gè)神話(huà)。

    電子商務(wù)的第一大神話(huà)：創(chuàng)建和發(fā)展一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站花錢(qián)很少并且輕而易舉。

    這個(gè)觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性在于：網(wǎng)站是很容易創(chuàng)建，但創(chuàng)建一個(gè)給人以深刻印象的網(wǎng)站卻很難，它需要源源不斷的資金投入。

    這些資金包括各種廣告宣傳費(fèi)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)者的薪水以及技術(shù)維護(hù)與升級(jí)方面的開(kāi)支。對(duì)于這些龐大的支出，專(zhuān)門(mén)出售禮物的“紅信封”網(wǎng)站總裁希拉里·比林斯的話(huà)可謂一針見(jiàn)血：“一方面，偉大的網(wǎng)站設(shè)計(jì)者就像偉大的舞蹈家一樣，他們懂得如何用自己的才華讓人們輕而易舉地花錢(qián)，因此要用高薪來(lái)留住他們；另一方面，你必須要有頂級(jí)的技術(shù)，以便于顧客能輕而易舉地進(jìn)入每個(gè)網(wǎng)頁(yè)。而這些，不是用少量資金就能辦到的?！?999年，法國(guó)各網(wǎng)站的網(wǎng)上廣告總收益不到6000萬(wàn)美元——而它們?yōu)榱宋W(wǎng)上沖浪者訪(fǎng)問(wèn)其網(wǎng)站，卻花費(fèi)了2.26億美元做廣告。
從理論上講，任何人都可以創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，但如果想在網(wǎng)上賣(mài)東西，并且創(chuàng)造一個(gè)在某種程度上能跟外邊的商家相媲美的購(gòu)物過(guò)程，則需要擁有巨資。總部設(shè)在紐約的電子商務(wù)公司“Brand Farm”的首席執(zhí)行官加洛韋把這筆資金定位為“至少300萬(wàn)至1000萬(wàn)美元”。

    電子商務(wù)的第二大神話(huà)：電子商務(wù)杜絕了中間商，一旦網(wǎng)站建立，顧客就會(huì)滾滾而來(lái)。

    也許人們選擇投身電子商務(wù)的主要原因就是它杜絕了中間商，可以把商品直接賣(mài)給顧客，商家的成本節(jié)省了許多，顧客購(gòu)物也更加快捷。然而，在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者越過(guò)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售商或銷(xiāo)售渠道的時(shí)候，卻不得不面對(duì)麻煩的后勤問(wèn)題。因此，有些人不得不以家為倉(cāng)庫(kù)，把商品暫時(shí)儲(chǔ)存起來(lái)，然后再交給顧客。

    此外，創(chuàng)建一個(gè)后期資金沒(méi)有保障的網(wǎng)站就像在火星上建造一家商店一樣，唯一光顧商店的或許只有主人自己。因此，為了吸引別人注意，創(chuàng)業(yè)者將不得不花錢(qián)去推銷(xiāo)品牌或在其它網(wǎng)站開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)，而這就需要付出格外昂貴的代價(jià)?！皾L滾而來(lái)的顧客”顯然過(guò)于樂(lè)觀。

    電子商務(wù)的第三大神話(huà)：電子商務(wù)鏟除了競(jìng)爭(zhēng)的不公平性，使大家站在了一條起跑線(xiàn)上。

    盡管中小型公司可以利用電子商務(wù)來(lái)打開(kāi)新的市場(chǎng)大門(mén)，但并非世界各地的顧客群都會(huì)自動(dòng)送上門(mén)來(lái)。只有那些跨國(guó)公司才能用自己特有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全球性銷(xiāo)售，從而獲取更大的利潤(rùn)，因?yàn)橹挥兴麄?，能避免商品跨越?guó)界所帶來(lái)的昂貴的運(yùn)輸成本。此外，由于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的顧客只能在頁(yè)面上接觸商品，網(wǎng)站在客戶(hù)心目中的可信度就必須非常高。這就使電子商務(wù)市場(chǎng)中品牌知名度高的網(wǎng)站占盡了優(yōu)勢(shì)。從這兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)，在這個(gè)新興市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的勝利依然遵循傳統(tǒng)的規(guī)則，小公司在大公司面前不堪一擊。
每個(gè)人都?jí)粝胪ㄟ^(guò)電子商務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的億萬(wàn)富翁，但正如亞馬遜網(wǎng)站英國(guó)分公司的經(jīng)理史蒂夫·弗雷澤所說(shuō)：“阻止你進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的障礙很小，但阻止你成功的障礙卻很大。”信奉電子商務(wù)神話(huà)的你，是否該小心一點(diǎn)呢？