在Internet基礎(chǔ)上發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)營銷日漸突兀。網(wǎng)絡(luò)營銷通過利用Internet的交互特性直接與顧客進行溝通。顧客通過網(wǎng)絡(luò)訪問企業(yè)站點，企業(yè)可以直接了解和掌握顧客的數(shù)據(jù)。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷與數(shù)據(jù)庫營銷的結(jié)合將可以充分發(fā)揮兩者營銷的功效，利用網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)可以直接與顧客溝通，同時可以簡單快捷的收集營銷數(shù)據(jù)，同時網(wǎng)絡(luò)營銷可以在數(shù)據(jù)庫營銷的基礎(chǔ)上更好了解顧客、服務(wù)顧客。而數(shù)據(jù)庫營銷可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷迅速建立好營銷數(shù)據(jù)庫，同時可以收集到有關(guān)顧客的一些在平時難以收集到的一些涉及到購買過程的信息。網(wǎng)絡(luò)營銷與數(shù)據(jù)庫營銷的結(jié)合將是兩個基于信息技術(shù)發(fā)展起來營銷策略的發(fā)展必然趨勢。