發(fā)布時間：2021-06-11

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司（招標(biāo)人）委托江蘇省招標(biāo)中心有限公司（招標(biāo)代理機構(gòu)）現(xiàn)就中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司語音客服AVAYA話務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)場支持服務(wù)項目進(jìn)行招標(biāo)采購。

一、項目名稱及招標(biāo)編號

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司語音客服AVAYA話務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)場支持服務(wù)項目（招標(biāo)編號：JTCC-2105WI1461）

二、項目簡介

招標(biāo)人現(xiàn)對語音客服AVAYA話務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)場支持服務(wù)項目進(jìn)行公開采購，本項目服務(wù)期限為2021年10月1日至2024年9月30日。具體采購內(nèi)容為：

單位：萬元

資金來源：企業(yè)自籌。

中標(biāo)人數(shù)量：1家。

三、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求

1.投標(biāo)人須具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。

2.2018年1月1日至投標(biāo)截止日，投標(biāo)人具有國內(nèi)AVAYA話務(wù)系統(tǒng)維保服務(wù)案例（以合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同復(fù)印件或用戶證明材料）。

3.截至投標(biāo)截止日，投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

4.投標(biāo)人或其所投產(chǎn)品/服務(wù)未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入名錄》。

5.投標(biāo)人法定代表人或單位負(fù)責(zé)人、授權(quán)代表人未被列入《中國農(nóng)業(yè)銀行集中采購禁入人員名單》。

6.投標(biāo)人法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與招標(biāo)人高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系。

7.負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時參加本項目投標(biāo)。

8.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

注：

1、投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件的同時，須同時遞交投標(biāo)文件中所提供的所有業(yè)績案例的合同原件或用戶證明材料原件（如果投標(biāo)人在投標(biāo)文件中提供某業(yè)績案例的合同復(fù)印件，則在遞交投標(biāo)文件時須同時提交該合同原件；如果投標(biāo)人在投標(biāo)文件中提供某業(yè)績案例的用戶證明材料復(fù)印件，則在遞交投標(biāo)文件時須同時提交該用戶證明材料原件），以供評標(biāo)委員會審查。

2、如果投標(biāo)人未按本公告要求提供相關(guān)材料原件的，相關(guān)材料復(fù)印件將被視為不符合招標(biāo)文件要求。

四、招標(biāo)文件發(fā)售

發(fā)售時間：自2021年6月11日起至2021年6月18日17:00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京時間，節(jié)假日除外）。未購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人不得參加投標(biāo)。

出  售：網(wǎng)絡(luò)發(fā)售。在www.jitc.cn平臺免費注冊（注冊時的聯(lián)系人須為負(fù)責(zé)本項目的聯(lián)系人。本項目后續(xù)相關(guān)通知將通過www.jitc.cn平臺直接發(fā)送給此聯(lián)系人。投標(biāo)人注冊的聯(lián)系人信息錯誤是其自身的風(fēng)險，招標(biāo)人及招標(biāo)代理機構(gòu)對此不承擔(dān)責(zé)任。技術(shù)支持電話：400 058 0203，025-83303461，13951767623），線上支付并下載招標(biāo)文件和電子發(fā)票。

售  價：300元人民幣（招標(biāo)文件售后不退）

五、項目說明會

招標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)將舉行項目說明會議，就本項目需求及相關(guān)要求向各投標(biāo)人介紹情況。各投標(biāo)人須派相關(guān)代表（項目經(jīng)理及編制投標(biāo)文件的商務(wù)人員等）參加會議，否則由此引起的相關(guān)后果由投標(biāo)人自負(fù)。

會議開始時間：2021年6月21日下午14:00整。

項目說明會形式：遠(yuǎn)程異地網(wǎng)絡(luò)會議。

請已報名參加本項目的投標(biāo)人登錄www.jitc.cn平臺下載“遠(yuǎn)程異地項目說明會須知”。

六、開標(biāo)及投標(biāo)

1、投標(biāo)文件遞交時間：2021年7月2日上午8:00-9:00（北京時間）。

2、開標(biāo)及遞交投標(biāo)文件截止時間：2021年7月2日上午9：00整（北京時間）。逾期收到或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。

3、開標(biāo)及投標(biāo)地點為：北京市東城區(qū)崇文門西大街1號新僑諾富特飯店B座6層B627室。

投標(biāo)人須委派符合遞交投標(biāo)文件所在地（北京）防疫防控制度要求的人員（授權(quán)代理人）（北京“健康寶”的查詢結(jié)果，查詢結(jié)果須為“未見異?！?。“通信大數(shù)據(jù)行程卡”顯示14天內(nèi)到達(dá)或途經(jīng)地區(qū)未經(jīng)過高中風(fēng)險地區(qū)（北京“健康寶”、“通信大數(shù)據(jù)行程卡”可通過微信進(jìn)行下載））遞交投標(biāo)文件。

招標(biāo)代理機構(gòu)名稱：江蘇省招標(biāo)中心有限公司

地    址：北京市東城區(qū)崇文門西大街1號新僑諾富特飯店B區(qū)6層B627A室。

聯(lián) 系 人：程偉利、韓遠(yuǎn)珍、宋航

電    話：15810221227、18001335628

電子函件：[email protected]

招標(biāo)人名稱：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司

    地      址：北京東城區(qū)建國門內(nèi)大街69號