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2021年廣東電信呼叫中心SaaS應用系統(tǒng)維護外包技術服務項目中選人公示

2021-06-06 22:08  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  


公示標題 : 2021年呼叫中心SaaS應用系統(tǒng)維護外包技術服務項目中選人公示 創(chuàng)建日期: 2021-06-04 17:14:17

中選人公示

項目名稱:2021年呼叫中心SaaS應用系統(tǒng)維護外包技術服務項目

比選代理機構編號:ZB-04-04D-2021-D-A07136

比選人:中國電信股份有限公司

公示標題 : 2021年呼叫中心SaaS應用系統(tǒng)維護外包技術服務項目中選人公示 創(chuàng)建日期: 2021-06-04 17:14:17

中選人公示

項目名稱:2021年呼叫中心SaaS應用系統(tǒng)維護外包技術服務項目

比選代理機構編號:ZB-04-04D-2021-D-A07136

比選人:中國電信股份有限公司廣東分公司

比選代理機構:公誠管理咨詢有限公司

按照比選文件載明的方法和標準,本項目比選結果如下:

序號

項目名稱

中選人

1

2021年呼叫中心SaaS應用系統(tǒng)維護外包技術服務項目

天訊瑞達通信技術有限公司

公示時間:2021年06月05日00時00分至2021年06月09日24時00分,共5天。

公示期間,參選人或其他利害關系人對中選人公示有異議的,可向比選代理機構提出。依據(jù)《中國電信廣東公司采購異議和投訴處理操作規(guī)范(試行)》等規(guī)定,現(xiàn)將異議提出的要求告知如下:

1.異議提出人應為參選人或與比選項目有關的利害關系人;

2.異議應以書面形式實名提出,書面異議材料應包括異議事項及證明材料等內(nèi)容,具體要求如下:

(1)異議人的名稱或姓名以及能取得聯(lián)系的有效方式;

(2)采購項目名稱;

(3)具體、明確的異議事項和與異議事項相關的請求;

(4)有效線索和相關證明材料;

(5)必要的法律法規(guī)依據(jù)(如有);

(6)提出異議的日期;

(7)異議人為法人的,異議函必須加蓋公章;異議人為其他組織或自然人的,異議函必須由其主要負責人或異議人本人簽字,并附有效身份證復印件;;

3.異議人對其他參選人的參選文件內(nèi)容提出異議的,應說明信息的正當來源渠道。

4. 比選人/比選代理機構認為異議材料不明確、不充分,需要異議人進一步明確或補充的,異議人應按要求進行明確或補充。

5. 異議人應當如實反映情況,并配合提供所需的相關材料,不得拒絕、隱匿或偽報。

6. 被異議人為供應商的,在不違反國家法律法規(guī)的前提下,異議調(diào)查工作人員認為有必要的,可組織異議人和被異議供應商當面進行質(zhì)證。異議人拒絕配合調(diào)查的,視為撤回異議;被異議供應商拒絕配合調(diào)查的,視為放棄說明權利。

7.異議人提出的異議事項屬于以下情況的,比選人有權不予受理:

(1)異議提出不符合上述任意一項要求的;

(2)異議事項不具體,且未提供有效線索,難以查證的;

(3)異議函未署具異議人真實姓名、簽字和能取得聯(lián)系的有效方式的;以法人名義異議的,異議函未加蓋公章的(對開標/唱價的異議除外);

(4)超過異議時效的;

(5)已經(jīng)作出處理決定,且異議人沒有提出新的證據(jù)的;

(6)異議事項已進入行政投訴、行政復議或者行政訴訟程序的。

8.異議事項如屬于惡意攻擊或虛構事實的,將追究異議人的責任。

比選代理機構聯(lián)系方式:

地址:廣州市天河北路423號遠暉商廈8樓

聯(lián)系人:陳穎

電話:18922147921

電子郵箱:chenying@gcbidding.com

比選代理機構:公誠管理咨詢有限公司

2021-06-04

分公司

比選代理機構:公誠管理咨詢有限公司

按照比選文件載明的方法和標準,本項目比選結果如下:

序號

項目名稱

中選人

1

2021年呼叫中心SaaS應用系統(tǒng)維護外包技術服務項目

天訊瑞達通信技術有限公司

公示時間:2021年06月05日00時00分至2021年06月09日24時00分,共5天。

公示期間,參選人或其他利害關系人對中選人公示有異議的,可向比選代理機構提出。依據(jù)《中國電信廣東公司采購異議和投訴處理操作規(guī)范(試行)》等規(guī)定,現(xiàn)將異議提出的要求告知如下:

1.異議提出人應為參選人或與比選項目有關的利害關系人;

2.異議應以書面形式實名提出,書面異議材料應包括異議事項及證明材料等內(nèi)容,具體要求如下:

(1)異議人的名稱或姓名以及能取得聯(lián)系的有效方式;

(2)采購項目名稱;

(3)具體、明確的異議事項和與異議事項相關的請求;

(4)有效線索和相關證明材料;

(5)必要的法律法規(guī)依據(jù)(如有);

(6)提出異議的日期;

(7)異議人為法人的,異議函必須加蓋公章;異議人為其他組織或自然人的,異議函必須由其主要負責人或異議人本人簽字,并附有效身份證復印件;;

3.異議人對其他參選人的參選文件內(nèi)容提出異議的,應說明信息的正當來源渠道。

4. 比選人/比選代理機構認為異議材料不明確、不充分,需要異議人進一步明確或補充的,異議人應按要求進行明確或補充。

5. 異議人應當如實反映情況,并配合提供所需的相關材料,不得拒絕、隱匿或偽報。

6. 被異議人為供應商的,在不違反國家法律法規(guī)的前提下,異議調(diào)查工作人員認為有必要的,可組織異議人和被異議供應商當面進行質(zhì)證。異議人拒絕配合調(diào)查的,視為撤回異議;被異議供應商拒絕配合調(diào)查的,視為放棄說明權利。

7.異議人提出的異議事項屬于以下情況的,比選人有權不予受理:

(1)異議提出不符合上述任意一項要求的;

(2)異議事項不具體,且未提供有效線索,難以查證的;

(3)異議函未署具異議人真實姓名、簽字和能取得聯(lián)系的有效方式的;以法人名義異議的,異議函未加蓋公章的(對開標/唱價的異議除外);

(4)超過異議時效的;

(5)已經(jīng)作出處理決定,且異議人沒有提出新的證據(jù)的;

(6)異議事項已進入行政投訴、行政復議或者行政訴訟程序的。

8.異議事項如屬于惡意攻擊或虛構事實的,將追究異議人的責任。

比選代理機構聯(lián)系方式:

地址:廣州市天河北路423號遠暉商廈8樓

聯(lián)系人:陳穎

電話:18922147921

電子郵箱:chenying@gcbidding.com

比選代理機構:公誠管理咨詢有限公司

2021-06-04

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