| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額 |
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中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣東省分公司
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廣州市天河區(qū)黃埔大道西666號(hào)聯(lián)通新時(shí)空廣場 | 2,445,600.00元 |
| 品目號(hào) | 品目名稱 | 采購標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 金額(元) |
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| 1-1 | 其他服務(wù) | 云客服服務(wù) | 投標(biāo)人負(fù)責(zé)向采購人提供話務(wù)人員管理和現(xiàn)場運(yùn)營管理，具體包括但不限于：客服人員招募管理、云客服終端設(shè)備、辦公設(shè)備配套及客服專用定制服裝和客服中心現(xiàn)場運(yùn)營管理。 | 投標(biāo)人以人員管理及運(yùn)營外包的服務(wù)模式，提供相關(guān)配套設(shè)備，在采購人的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍以內(nèi)、在采購人場地組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，協(xié)助采購人完成云客服服務(wù)相關(guān)工作。 | 2021年4月1日至2024年3月31日，共三年，合同一年一簽。 | 供應(yīng)商須提供符合采購人要求的服務(wù)。 | 2,445,600.00 |
| 供應(yīng)商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 技術(shù)得分 | 商務(wù)得分 | 價(jià)格得分 | 綜合得分 | 得分排名 | 推薦排名 |
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中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣東省分公司
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通過 | 通過 | 42.00 | 43.00 | 8.64 | 93.64 | 1 | 1 |
| 中移在線服務(wù)有限公司 | 通過 | 通過 | 32.60 | 43.00 | 8.80 | 84.40 | 2 | 2 |
| 廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技股份有限公司 | 通過 | 通過 | 22.80 | 16.00 | 8.69 | 47.49 | 3 | / |
| 廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司 | 通過 | 通過 | 11.60 | 23.00 | 8.64 | 43.24 | 4 | / |
| 廣州凱標(biāo)通訊技術(shù)有限公司 | 通過 | 通過 | 9.20 | 4.00 | 10.00 | 23.20 | 5 | / |
