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2019年南京號(hào)百綜合信息話(huà)務(wù)呼叫中心服務(wù)集中采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告

2019-03-25 21:01  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢(xún)電話(huà):17317241681(微信同號(hào))  


招標(biāo)公告名稱(chēng): 2019年南京號(hào)百綜合信息話(huà)務(wù)服務(wù)集中采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告 創(chuàng)建時(shí)間日期: 2019-03-2516:15:10
招標(biāo)文件發(fā)售起始時(shí)間: 2019-03-2609:00:00 招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間: 2019-04-0117:00:00
終止:
>2019年南京號(hào)百綜合信息話(huà)務(wù)服務(wù)集中采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告>>本招標(biāo)項(xiàng)目為(項(xiàng)目名稱(chēng)、招標(biāo)編號(hào):2019年南京號(hào)百綜合信息話(huà)務(wù)服務(wù)集中采購(gòu)項(xiàng)目、YT09201900205ZB),招標(biāo)人為江蘇號(hào)百信息服務(wù)有限公司南京分公司,為中郵通建設(shè)咨詢(xún)有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),有意向的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)投標(biāo)人)可前來(lái)投標(biāo)。>

1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容>

>1.1項(xiàng)目概況:118/114、企業(yè)總機(jī)、通信助理、綜合信息、增值與新業(yè)務(wù)類(lèi)、地產(chǎn)專(zhuān)席、質(zhì)檢、采編支撐、投訴處理等綜合服務(wù)。>>1.2招標(biāo)內(nèi)容>>

1.2.1建設(shè)規(guī)模:本項(xiàng)目為預(yù)估服務(wù)費(fèi)用1540萬(wàn)元,以上規(guī)模為預(yù)估規(guī)模,具體以實(shí)際建設(shè)為準(zhǔn)。>>1.2.2實(shí)施地域:南京市全區(qū)(江寧區(qū)、浦口區(qū)、六合區(qū)、高淳區(qū)及溧水區(qū)除外)。>>

1.2.4服務(wù)要求:滿(mǎn)足國(guó)家及中國(guó)電信南京分公司相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。>>

1.2.5服務(wù)期:2年,采用框架+訂單方式。>>

1.2.6技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求:按照中國(guó)電信南京分公司及國(guó)家和省、市有關(guān)部門(mén)頒布的新標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行。>>

1.3 本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。>>

1.4 本項(xiàng)目中標(biāo)人數(shù)量為1個(gè)。>


2.投標(biāo)人資格要求>

>2.1投標(biāo)人必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格或依法登記注冊(cè)的其他組織,注冊(cè)資金1000萬(wàn)人民幣及以上(如投標(biāo)人注冊(cè)資本金為其他外幣的,按投標(biāo)文件遞交截止之日中國(guó)銀行公布的外匯匯率中間價(jià)折算為等值人民幣),具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相應(yīng)的營(yíng)業(yè)范圍,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋電信業(yè)務(wù)增值經(jīng)營(yíng);(提供加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件復(fù)印件并加蓋單位公章(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照中如無(wú)法體現(xiàn)金額,須提供能體現(xiàn)注冊(cè)資金的注冊(cè)截圖));>>

2.2投標(biāo)人自2017年1月1日至今承擔(dān)過(guò)累計(jì)金額在800萬(wàn)元及以上的類(lèi)似業(yè)績(jī);(須提供框架協(xié)議+訂單或單項(xiàng)合同或相對(duì)應(yīng)的增值稅發(fā)票原件復(fù)印件并加蓋單位公章);>>

2.3投標(biāo)人須為本項(xiàng)目配備100名及以上的話(huà)務(wù)人員;(提供承諾書(shū)原件并加蓋單位公章);>>

2.4投標(biāo)人須承諾中標(biāo)后,接甲方通知之日起三個(gè)月內(nèi)完成話(huà)務(wù)交接工作,并保證平穩(wěn)過(guò)渡該時(shí)期;(提供承諾書(shū)原件并加蓋單位公章);>>

2.5投標(biāo)人在最近三年沒(méi)有出現(xiàn)不良信譽(yù)記錄(提供承諾書(shū)原件并加蓋單位公章);>>

2.6 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。>>

2.7 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。>>

2.8 其他要求:>>投標(biāo)人不得存在下列情形之一:>>(1)為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);>>

(2)被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的;>>

(3)被暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;>>

(4)財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的;>>

(5)在最近三年內(nèi)騙取中標(biāo)的;>>

(6)在最近三年內(nèi)因嚴(yán)重違反合同約定被解除合同/協(xié)議,或取消供應(yīng)商資格的;>>

(7)投標(biāo)人在最近五年內(nèi)參與的采購(gòu)活動(dòng)中有行賄犯罪記錄的;>>

8)在與中國(guó)電信或其他電信運(yùn)營(yíng)商合作過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)重大問(wèn)題且尚未妥善解決的;>>

(9)相關(guān)產(chǎn)品在中國(guó)電信或其他電信運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)過(guò)重大質(zhì)量或安全問(wèn)題且未妥善解決的;>>

(10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形;>

3.資格審查方法>

>本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。>

4.招標(biāo)文件的獲取>

>4.1 發(fā)售紙質(zhì)招標(biāo)文件>>4.1.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:2019年03月26日上午09時(shí)00分至2019年04月01日下午17時(shí)00分(北京時(shí)間,下同)。>>4.1.2 招標(biāo)文件獲取地點(diǎn):南京市鼓樓區(qū)南祖師庵7號(hào)和順樓403室。>>4.1.3 招標(biāo)文件獲取方式:投標(biāo)人應(yīng)委托經(jīng)辦人攜帶下述材料,向了解有關(guān)信息并購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件(現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名),報(bào)名聯(lián)系人:巨雄、13400078858,向了解有關(guān)信息并購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件。>>(1)單位介紹信(加蓋單位公章);>>(2)經(jīng)辦人身份證復(fù)印件(加蓋單位公章);>>(3)招標(biāo)文件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用銀行匯款憑證復(fù)印件(加蓋單位公章);>>(4)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋單位公章)、開(kāi)戶(hù)許可證復(fù)印件(加蓋單位公章);>>(5)稅務(wù)信息表并加蓋單位公章,此表的電子版發(fā)送至302804723@qq.com,格式如下:>
>序號(hào)> >類(lèi)別> >信息>
>1> >投標(biāo)人名稱(chēng)> >> 
>2> >納稅人識(shí)別號(hào)> >> 
>3> >投標(biāo)人注冊(cè)地址> >> 
>4> >投標(biāo)人聯(lián)系電話(huà)(固話(huà))> >> 
>5> >開(kāi)戶(hù)銀行> >> 
>6> >銀行賬號(hào)> >> 
>7> >是否為一般納稅人> >> 
>8> >開(kāi)票類(lèi)型(增值稅普通發(fā)票/增值稅專(zhuān)用發(fā)票)> >> 

>需提供以下掃描件:>>

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

2、開(kāi)戶(hù)許可證。>>

注:本表為為投標(biāo)人開(kāi)具購(gòu)買(mǎi)文件發(fā)票時(shí)所需信息,請(qǐng)確保其正確性,如因投標(biāo)人提供的稅務(wù)信息錯(cuò)誤而導(dǎo)致開(kāi)票錯(cuò)誤、無(wú)法認(rèn)證等后果,所造成的全部損失由投標(biāo)人自行承擔(dān)且代理機(jī)構(gòu)概不處理退票。>


>4.1.4 招標(biāo)文件每套售價(jià)400元人民幣,售后不退。>>

4.1.5 招標(biāo)文件費(fèi)用交納方式:采用銀行電匯、網(wǎng)上銀行匯款(不接受現(xiàn)金),必須使用單位賬戶(hù),賬戶(hù)名稱(chēng)與投標(biāo)人單位名稱(chēng)一致,以個(gè)人名義匯款款項(xiàng)的不予認(rèn)可?!稗D(zhuǎn)賬事由”填寫(xiě):“吳鑫樂(lè)+南京號(hào)百標(biāo)書(shū)費(fèi)”。>>      

 戶(hù)   名:中郵通建設(shè)咨詢(xún)有限公司>>       

開(kāi)戶(hù)銀行:中國(guó)工商銀行南京油運(yùn)大廈支行>>       

賬   號(hào):9558854301001744231>>注:未按照以上方式報(bào)名獲取招標(biāo)文件的均不予認(rèn)可。>>

4.1.6 招標(biāo)文件如需郵寄,需要以書(shū)面形式通知招標(biāo)人/,招標(biāo)人/在收到招標(biāo)文件費(fèi)用后/日內(nèi)寄出。郵寄費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。>


5.投標(biāo)文件的遞交>

>5.1 紙質(zhì)投標(biāo)文件的遞交:遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件截止時(shí)間(即投標(biāo)截止時(shí)間,下同)為2019年04月16日14時(shí)30分,投標(biāo)文件遞交地點(diǎn):南京市中央路2號(hào)多媒體大樓419會(huì)議室。>>

5.2 本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)標(biāo),邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人或其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。>>

5.3 出現(xiàn)以下情形之一時(shí),招標(biāo)人/代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件:>>

5.3.1 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的;>>

5.3.2 未按招標(biāo)文件要求密封的;>>

5.3.3 未按本公告要求獲得本項(xiàng)目招標(biāo)文件的。>

6.發(fā)布公告的媒介>

>本次招標(biāo)公告在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)-外部門(mén)戶(hù)(http://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。>

7.聯(lián)系方式>

>招標(biāo)人:江蘇號(hào)百信息服務(wù)有限公司南京分公司>>

地   址:南京市云南路3號(hào)>>:中郵通建設(shè)咨詢(xún)有限公司>>

地   址:南京市鼓樓區(qū)南祖師庵7號(hào)>>郵   編:210003>>

聯(lián)系人:吳鑫樂(lè)>>電   話(huà):15301580836>>

電子郵件:wuhsin-le@qq.com>>

開(kāi)戶(hù)銀行:中國(guó)工商銀行南京油運(yùn)大廈支行>>

賬   號(hào):9558854301001744231>>> >> >

招標(biāo)人:江蘇號(hào)百信息服務(wù)有限公司南京分公司>>:

中郵通建設(shè)咨詢(xún)有限公司>>                                           

 2019年03月25日>


共1條評(píng)論網(wǎng)友評(píng)論
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  • 51CallCenter網(wǎng)友     2019-06-01 16:08:36
    YEALTEL(優(yōu)特爾)E210NC 高性?xún)r(jià)比呼叫中心耳麥,300°可旋轉(zhuǎn)吊臂,吊臂旋轉(zhuǎn)測(cè)試次數(shù)>2萬(wàn)次 ;采用柔性鵝頸金屬管;MIC定位準(zhǔn)確;全指向麥克風(fēng);額定頻率范圍:100-10KHz 靈敏度@ 1kHz (RL=2.2KΩ Vs=3.0V DC OdB=1V/Pa):-38±3dB 喇叭:動(dòng)圈式 額定頻率范圍:窄頻(300-3.4kHz);密封靈敏度 @ 1kHz:103±3d ;額定阻抗: 150Ω±15 % 總諧波失< 5%,帶內(nèi)失真<10% ;直連設(shè)計(jì)節(jié)省成本,可選接口PC雙3.5接口、水晶頭接口、單3.5接口、Usb接口、單2.5接口

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