中國(guó)電信珠海分公司2019年呼叫中心熱線技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)人為中國(guó)電信股份有限公司珠海分公司，項(xiàng)目資金已落實(shí)，現(xiàn)已具備采購(gòu)條件，擬采取單一來(lái)源方式采購(gòu)，現(xiàn)進(jìn)行公示。

一、 采購(gòu)內(nèi)容

為滿足中國(guó)電信珠海分公司2019年呼叫中心熱線技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的需求，擬開(kāi)展中國(guó)電信珠海分公司2019年呼叫中心熱線技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)，該項(xiàng)目主要進(jìn)行客戶群信息數(shù)據(jù)收集、分析、整理；關(guān)鍵客戶維系；提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)；為采購(gòu)方提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測(cè)、專題技術(shù)調(diào)查；對(duì)特定項(xiàng)目提供分析評(píng)價(jià)報(bào)告；市民服務(wù)熱線話務(wù)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)，預(yù)估總的有效服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為6249000分鐘。本項(xiàng)目預(yù)算999.84萬(wàn)元(含稅)。

二、 單一來(lái)源采購(gòu)原因

非工程建設(shè)項(xiàng)目的貨物或服務(wù)，涉及企業(yè)秘密等其他不適宜通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方式選擇供應(yīng)商，擬采用單一來(lái)源的方式進(jìn)行采購(gòu)。

三、 單一來(lái)源采購(gòu)供應(yīng)商

廣東郵電人才服務(wù)有限公司信息科技分公司

四、 公示媒介和期限

本次公示在中國(guó)電信陽(yáng)光采購(gòu)網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上發(fā)布，其他媒體轉(zhuǎn)載無(wú)效。

公示期自2019年3月26日至2019年3月28日，共3天。

五、 聯(lián)系方式

單位名稱：中國(guó)電信股份有限公司珠海分公司

電話：13392526106

郵箱：gczbzhdx@163.com

地址：珠海市香華路198號(hào)信息大廈

郵編：430074

公示期間，如果對(duì)本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容、擬采用的采購(gòu)方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，請(qǐng)以書(shū)面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質(zhì)文件或電子掃描件的方式向采購(gòu)人提出。

采購(gòu)人：中國(guó)電信股份有限公司珠海分公司

日 期：2019年3月25日