發(fā)布日期： 2019年2月3日
一、項目號：19C0085 采購執(zhí)行編號：HJ-2019-B007
二、項目名稱：重慶市交通服務(wù)熱線系統(tǒng)運維服務(wù)
三、采購方式：競爭性磋商
四、預(yù)算金額：￥458,600.00元
五、項目詳情概況
分包號：1
| 分包內(nèi)容 | 最高限價 | 數(shù)量 | 單位 | 簡要技術(shù)要求 |
|---|---|---|---|---|
| 重慶市交通服務(wù)熱線系統(tǒng)運維服務(wù) | ￥458,600.00 | 1 | 重慶交通服務(wù)熱線整合了12328、96096、12122等多個交通服務(wù)號碼，共有120個座席，220余名話務(wù)員參與本項工作，年均話量約231萬個，采用“集中與分散受理相結(jié)合，分級分部門處理，全程監(jiān)督回饋”的運行模式，為市民提供7×24小時的交通咨詢、投訴、求助、高速公路交通事故報警、救援等服務(wù)。重慶交通熱線在常規(guī)電話服務(wù)基礎(chǔ)上還開通了網(wǎng)站、微博、APP、微信、短信等多種渠道的在線服務(wù)，并提供了高速公路報警定位試點服務(wù)、高速公路交通違法行為舉報服務(wù)。2018年底重慶交通服務(wù)熱線的系統(tǒng)運維服務(wù)到期，服務(wù)系統(tǒng)隨時面臨停擺風(fēng)險，而市政府“12345 一號通”政務(wù)服務(wù)熱線整合模式尚未明確，整合工作進度短期內(nèi)也無法完成。為了確保重慶交通服務(wù)熱線能持續(xù)穩(wěn)定的向公眾提供服務(wù)，現(xiàn)購買2019年度重慶市交通服務(wù)熱線系統(tǒng)運維服務(wù)。 |
最高限價總計：￥458,600.00元
六、項目政策信息
（一）按照《財政部 國家發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)<節(jié)能產(chǎn)品政府采購實施意見>的通知》（財庫〔2004〕185號）、《財政部 國家環(huán)?？偩致?lián)合印發(fā)<關(guān)于環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購實施的意見>》（財庫〔2006〕90號）的規(guī)定，落實國家節(jié)能環(huán)保政策。
（二）按照《財政部 工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)<政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法>的通知》（財庫〔2011〕181號）的規(guī)定，落實促進中小企業(yè)發(fā)展政策。
（三）按照《財政部、司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫〔2014〕68號）的規(guī)定，落實支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展政策。
（四）按照《三部門聯(lián)合發(fā)布關(guān)于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕 141號）的規(guī)定，落實支持殘疾人福利性單位發(fā)展政策。
七、供應(yīng)商資格要求
供應(yīng)商是指向采購人提供服務(wù)或者貨物的法人、其他組織或者自然人。合格的供應(yīng)商應(yīng)首先符合政府采購法第二十二條規(guī)定的基本資格條件，同時符合根據(jù)該項目特殊要求設(shè)置的特定資格條件。
（一）基本資格條件
1.具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；
3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5.參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
（二）特定資格條件
供應(yīng)商必須具有中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，業(yè)務(wù)種類必須包括國內(nèi)呼叫中心。提供證書復(fù)印件并加蓋鮮章。
八、獲取競爭性磋商文件的地點、方式、期限及售價
獲取文件期限:2019年2月3日 至 2019年2月18日 14:30
文件購買費:￥300.00元
獲取文件地點：“重慶市政府采購網(wǎng)”網(wǎng)上下載獲取。
方式或事項：
（一）根據(jù)《重慶市財政局關(guān)于印發(fā)〈重慶市政府采購供應(yīng)商注冊及誠信管理暫行辦法〉的通知》（渝財采購〔2015〕45號）規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)按要求進行注冊，通過重慶市政府采購網(wǎng)（www.cqgp.gov.cn），登記加入“重慶市政府采購供應(yīng)商庫”。咨詢電話023-63782227。
（二）凡有意參加磋商的供應(yīng)商，請在《重慶市政府采購網(wǎng)》網(wǎng)上下載本項目競爭性磋商文件以及補遺等磋商前公布的所有項目資料，無論供應(yīng)商下載與否，均視為已知曉所有磋商實質(zhì)性要求內(nèi)容，競爭性磋商文件購買費在各供應(yīng)商遞交響應(yīng)文件時一并繳納。
（三）磋商文件公告期限：自磋商公告發(fā)布之日（2019年2月3日）起五個工作日。
（四）按《重慶市財政局關(guān)于進一步規(guī)范投標(biāo)報名及保證金繳納的通知》（渝財采購﹝2013﹞30號）文的規(guī)定，報名方式為磋商當(dāng)天現(xiàn)場報名。
（五）競爭性磋商文件售價為：300元/份（售后不退），供應(yīng)商在遞交響應(yīng)文件時向采購代理機構(gòu)繳納。
（六）供應(yīng)商須滿足以下二種要件，其響應(yīng)文件才被接受：
1.按時遞交了響應(yīng)文件；
2.按時報名簽到。
九、磋商響應(yīng)文件遞交信息
磋商響應(yīng)文件遞交開始時間： 2019年2月18日 14:00
磋商響應(yīng)文件遞交結(jié)束時間： 2019年2月18日 14:30
磋商響應(yīng)文件遞交地點：重慶市公共資源交易中心（地址：重慶市渝北區(qū)青楓北路6號渝興廣場B9棟7樓,詳見當(dāng)日公共資源交易中心指示屏）
十、評審信息
磋商開始時間： 2019年2月18日 14:30
磋商地點：重慶市公共資源交易中心（地址：重慶市渝北區(qū)青楓北路6號渝興廣場B9棟7樓,詳見當(dāng)日公共資源交易中心指示屏）
十一、聯(lián)系方式
采購人：重慶市交通運行監(jiān)測與應(yīng)急調(diào)度中心
采購經(jīng)辦人：瞿老師
采購人電話：023-89183046
采購人地址：重慶市渝北區(qū)龍溪紅錦大道20號
代理機構(gòu)：瀚景項目管理有限公司重慶分公司
代理機構(gòu)經(jīng)辦人：陳老師
代理機構(gòu)電話：023-63414739
代理機構(gòu)地址：重慶市渝北區(qū)新南路451號祁年悅城1棟29樓
十二、附件
（2019.2.3定稿）重慶市交通服務(wù)熱線系統(tǒng)運維服務(wù).doc
免責(zé)聲明：
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