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2017-2018年信息系統(tǒng)維護(hù)-信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)招標(biāo)公告

2017-04-05 11:06  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


2017-2018年信息系統(tǒng)維護(hù)-信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)招標(biāo)公告

2017-2018 年信息系統(tǒng)維護(hù) - 信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)招標(biāo)公告

根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定, 2017-2018 年信息系統(tǒng)維護(hù) - 信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)已獲批準(zhǔn),資金來(lái)源已落實(shí)。項(xiàng)目具備招標(biāo)條件,現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。

1. 項(xiàng)目信息

1.1. 項(xiàng)目名稱: 2017-2018 年信息系統(tǒng)維護(hù) - 信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)

1.2. 招標(biāo)編號(hào): 0002200000008662

1.3. 招標(biāo)人:貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息中心

1.4. 采購(gòu)方式:公開(kāi)招標(biāo)

1.5. 招標(biāo)方式:專項(xiàng)

1.6. 資金來(lái)源:自籌資金

1.7. 資格審查方式:資格后審

1.8. 招標(biāo)服務(wù)單位:貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司物流服務(wù)中心

1.9. 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):無(wú)

2. 招標(biāo)范圍

標(biāo)的清單及分包情況如下:

序號(hào)

標(biāo)的名稱

標(biāo)包序號(hào)

標(biāo)包名稱

最高限價(jià) (萬(wàn)元 )

工期

項(xiàng)目建設(shè)單位

招標(biāo)文件收取費(fèi)用(元)

備注

1

2017-2018 年信息系統(tǒng)維護(hù) - 信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)

01

2017-2018 年信息系統(tǒng)維護(hù) + 信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)

11

2018  1 1 日至2018  6 30 

信息中心

不收取

 

 

 

3. 投標(biāo)人資格要求

 

通用資格:

通用資格要求

序號(hào)

內(nèi)容

1

存在以下情況之一的多家單位不能同時(shí)參與本項(xiàng)目投標(biāo)(劃分有標(biāo)包的項(xiàng)目按標(biāo)包進(jìn)行要求):

1 、法定代表人為同一個(gè)人的;

2 、母公司和全資子公司、母公司與其控股公司;

3 、屬于同一母公司的全資子公司或控股公司;

4 、單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的。

2

有良好的財(cái)務(wù)狀況和商業(yè)信譽(yù),沒(méi)有處于被責(zé)令停產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)或破產(chǎn)狀態(tài),有足夠的流動(dòng)資金來(lái)履行本項(xiàng)目合同。

3

沒(méi)有處于中國(guó)南方電網(wǎng)公司停止投標(biāo)的有效期內(nèi)。

4

在檢察機(jī)關(guān)行賄犯罪檔案中無(wú)行賄犯罪記錄。

5

招標(biāo)人不接受投標(biāo)人以聯(lián)合體形式參與本項(xiàng)目投標(biāo)。

 

 

 

 

專用資格:

 

專用資格要求

 

序號(hào)

內(nèi)容

關(guān)聯(lián)標(biāo)的

 

1

中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的合格法人單位,注冊(cè)資金不低于 50萬(wàn)元人民幣。

2017-2018 年信息系統(tǒng)維護(hù)- 信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)

 

2

具備有效的 ISO-9000 系列的認(rèn)證證書(shū)。

2017-2018 年信息系統(tǒng)維護(hù)- 信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)

 

3

具有雙軟企業(yè)認(rèn)證 ( 軟件產(chǎn)品登記證書(shū)及軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū) )。

2017-2018 年信息系統(tǒng)維護(hù)- 信息服務(wù)呼叫中心維護(hù)

 

 

4. 招標(biāo)文件獲取

4.1. 招標(biāo)文件獲取流程

本項(xiàng)目招標(biāo)人通過(guò)南方電網(wǎng)公司電子商務(wù)系統(tǒng)(登錄網(wǎng)址: www.bidding.csg.cn )實(shí)施電子化招標(biāo)投標(biāo)。凡有意參加投標(biāo)者,請(qǐng)于 2017  03  31  09 時(shí) 00  00   2017  04  07  17 時(shí) 00  00  下載加蓋中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司招標(biāo)服務(wù)中心電子章的電子版招標(biāo)文件,過(guò)期無(wú)法購(gòu)買。

按國(guó)家電子招標(biāo)投標(biāo)法有關(guān)規(guī)定和電子交易平臺(tái)技術(shù)要求,凡有意參加投標(biāo)者,需先行完成系統(tǒng)登記注冊(cè)和審核(具體見(jiàn) 2016 3  1 日網(wǎng)站發(fā)布的南方電網(wǎng)公司供應(yīng)商登記公告),并辦理供應(yīng)商數(shù)字證書(shū)(辦理流程見(jiàn)網(wǎng)站下載中心數(shù)字證書(shū)辦理指南),為避免耽誤招標(biāo)文件購(gòu)買及投標(biāo),請(qǐng)?jiān)跇?biāo)書(shū)發(fā)售截至?xí)r間前 2 天完成供應(yīng)商登記(提交登記信息時(shí)請(qǐng)選擇“中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司”為審核單位),審核通過(guò)后,供應(yīng)商憑申請(qǐng)的賬號(hào)、密碼登陸電商系統(tǒng)購(gòu)買標(biāo)書(shū),并在購(gòu)買標(biāo)書(shū) 5 日內(nèi)辦理數(shù)字證書(shū)。

供應(yīng)商登記咨詢電話: 020-38122543 、 020-38122545

電商系統(tǒng)操作咨詢電話: 020-38122567  020-38122559

數(shù)字證書(shū)辦理咨詢電話: 400-666-3999

電話咨詢時(shí)間:周一至周五 上午 8:30-12:00, 下午 13:30-17:00

5. 投標(biāo)文件遞交

5.1. 投標(biāo)文件遞交方式

通過(guò)陽(yáng)光電子商務(wù)平臺(tái)( www.bidding.csg.cn )遞交電子投標(biāo)文件,并以此為準(zhǔn)。

系統(tǒng)試用過(guò)渡期內(nèi)需同時(shí)提交紙質(zhì)版投標(biāo)文件 1 份(通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)投標(biāo)客戶端生成的文件打印)。

投標(biāo)人可以投一個(gè)或多個(gè)包。投標(biāo)人的投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)表和報(bào)價(jià)明細(xì)必須以包為單位單獨(dú)遞交,其他商務(wù)投標(biāo)文件以標(biāo)的為單位遞交。技術(shù)投標(biāo)文件必須以包為單位遞交。

( 1 )電子版投標(biāo)文件開(kāi)始遞交時(shí)間: 2017 年 03 月 31 日 09 時(shí) 00 分 00 秒,截止時(shí)間: 2017 年 04 月 24 日 09 時(shí)00 分 00 秒。

( 2 )紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交時(shí)間: 2017 年 04 月 24 日 09 時(shí) 00 分 00 秒至 2017 年 04 月 24 日 09 時(shí) 00 分 00 秒。投標(biāo)文件遞交地點(diǎn): @ 項(xiàng)目招標(biāo)公告數(shù)據(jù)實(shí)體 . 投標(biāo)文件遞交地點(diǎn) @

5.2. 投標(biāo)文件遞交要求

 1 )法定代表人身份證明

 2 )法定代表人授權(quán)書(shū)(若委托)

 3 )投標(biāo)專用章效力證明文件

5.3. 投標(biāo)文件不予受理情況

 1 )逾期送達(dá)或未送達(dá)指定地點(diǎn)的。

 2 )未通過(guò)正規(guī)渠道獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人,所提交的投標(biāo)文件。

 3 )如有投標(biāo)保證金要求,且投標(biāo)人未繳納投標(biāo)保證金。

 4 )通過(guò)公告規(guī)定以外的方式,如郵寄、傳真、電子郵件等方式遞交投標(biāo)文件的。

 5 )投標(biāo)人未按要求對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行填寫(xiě)、密封、標(biāo)識(shí)等的。

6. 發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)采取公開(kāi)招標(biāo)方式, 招標(biāo)公告在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng) ( www.chinabidding.com.cn ) 、中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司陽(yáng)光電子商務(wù)平臺(tái)( www.bidding.csg.cn )發(fā)布 ,招標(biāo)公告將明確對(duì)投標(biāo)人的資格要求、發(fā)售招標(biāo)文件的日期和地點(diǎn)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)等事宜。

7. 業(yè)務(wù)咨詢方式

聯(lián)系地址: 貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司招標(biāo)服務(wù)中心 14 樓

招標(biāo)服務(wù)單位聯(lián)系人:羅文君 聯(lián)系電話: 0851-85597852

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):無(wú) 聯(lián)系電話:無(wú)

8. 監(jiān)督和投訴

投標(biāo)人和其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次招標(biāo)活動(dòng)違反法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的,有權(quán)向有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)投訴。監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)名稱:貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息中心黨群部 ; 監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)電話: 0851-85696107

貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司物流服務(wù)中心

 

 

 

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