廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司就客服業(yè)務(wù)外包入圍招標(biāo)采購項(xiàng)目組織進(jìn)行公開招標(biāo)采購，詳情請參見采購文件。歡迎符合條件的合格投標(biāo)人參加投標(biāo)，有關(guān)事項(xiàng)如下：

一、采購項(xiàng)目名稱：客服業(yè)務(wù)外包入圍招標(biāo)采購項(xiàng)目

二、采購項(xiàng)目編號：SCB201412S002

三、采購方式：公開招標(biāo)

四、采購項(xiàng)目內(nèi)容：選擇3家供應(yīng)商

五、投標(biāo)人資格條件：

1．投標(biāo)人應(yīng)具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件；

2．投標(biāo)人具備有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組織，2013年度經(jīng)審計的凈資產(chǎn)金額不少于人民幣500萬元或等值外幣（提供經(jīng)第三方審計機(jī)構(gòu)審計報告），并提供組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（國稅、地稅）復(fù)印件（加蓋投標(biāo)人公章）；

3．投標(biāo)人須具有中華人民共和國工業(yè)和信息化部或廣東省通信管理局頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（具有電話信息或呼叫中心業(yè)務(wù)均可）；持有中華人民共和國工業(yè)和信息化部頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，必須在廣東省設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

4．投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍須具有呼叫中心業(yè)務(wù)或電話信息服務(wù)；

5．投標(biāo)人近3年內(nèi)有從事廣電網(wǎng)絡(luò)公司或電信類運(yùn)營客服業(yè)務(wù)服務(wù)支撐及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（提供合同及用戶證明）；

6．本項(xiàng)目不接受聯(lián)合投標(biāo)。

六、報名須知：

符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在2015年4月30日17：00前提交報名材料報名。報名方式詳見附件：《采購項(xiàng)目報名要求》。采購人只接受按要求完成報名并獲取采購文件的供應(yīng)商投標(biāo)。該項(xiàng)目報名材料包括：

（1）《采購項(xiàng)目報名表》、（2）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（國稅、地稅）、（3）法定代表人授權(quán)委托書、（4）財務(wù)審計報告、（5）相關(guān)資質(zhì)證書、（6）業(yè)績合同證明

以上報名材料除報名時提交外，應(yīng)同時附在正式的投標(biāo)文件技術(shù)商務(wù)分冊中。

七、本項(xiàng)目的所有相關(guān)公告（包括中標(biāo)結(jié)果公告）會在采購人網(wǎng)站（www.gcable.tv）上公布，公布之日即視為有效送達(dá)，不再另行通知，投標(biāo)人應(yīng)關(guān)注網(wǎng)站信息。

八、采購人聯(lián)系方式：

采購人：廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司

地址：廣州市天河區(qū)珠江西路17號3515室

報名及獲取采購文件聯(lián)系人：李先生

聯(lián)系電話：020－29000204，郵箱：191060913＠qq.com

采購文件內(nèi)容咨詢：楊先生

聯(lián)系電話：020－29000139

傳真：020－29000135

廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司

2015年4月21日